ผมซื้อ รถกระบะ Ford จากศูนย์ลาดกระบัง  ใช้มาปีกว่า ก็ใช้ดีรถดีมาก แต่แค่มีเสียงดังที่ หน้าปัท เหมือนพลาสติกกระทบกัน ตอนขับ แต่เอานิ้วแตะก็หาย เอาไปแก้หลายที ตอนแรกบอกหาไม่เจอ  รอบ2 ช่างก็บอกว่าเปลี่ยนตัวล็อกพลาสติกให้ เพราะมันหลวม ก็เงียบได้ไม่กี่วัน เอากลับไปแก้อีก ก็บอกติดแผ่นซับเสียงให้ จะได้ไม่กระทบกัน ไม่ถึงเดือนก็เป็นอีก จนกระทั้งสาขานี้เจ๊ง ปิดตัวเองไป ผมเลยนัดเข้าไปทำกะศูนย์ Ford ศรีนครินทร์ คนละ dealer 
พูดดูดีเหมือนจะเข้าใจปัญหา มีแนะนำ Option เสริมคิดเงินเพิ่ม เราก็ทำ ปรากฎว่า เช็คบิลมา คิดเงินค่าแรงแก้ปัญหาทั้งๆที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน ช่างบอกว่า ไม่คิดค่าแผ่นติดซับเสียงเบิก สนง ใหญ่ แต่ค่าแรงต้องคิด รายชั่วโมง ค่ารื้อ ประกอบแผงหน้าปัท ชาต 7xx.-  ผมก็งง ว่า ปัญหาเกิดจากการประกอบไม่แน่นของโรงงาน Ford เอามาแก้ในระยะเวลาประกัน ต้องจ่ายค่าแรงช่างด้วยหรอ ช่างศูนย์ใหม่บอกว่า รื้อออกมาไม่เห็นมีแผ่นซับเสียงติดมาก่อนเลยนะ  อ้าวงั้นแสดงว่าสาขาลาดกระบังโกหกอะสิ ที่จริงไม่ได้เอาไปแก้ไขอะไรเลย จอดไว้แล้วรอเรามารับ บอกว่า ติดแผ่นซับเสียงแก้ไขให้แล้วลองใช้ดู

 แล้วก็คิดค่าโน่นค่านี่ รวม 6 พันกว่า แต่ไม่เห็นคืนอะไหล่ที่เปลี่ยนออกมาเลย และไม่มี ขวด กระป๋องวัสดุสิ้นเปลืองแบบยี่ห้ออื่นๆด้วย เช่นน้ำมันเครื่อง ปกติใส่ก็จะเหลือนิดนึงคืนเราเผื่อเราเติมถ้าระดับลด
แล้วพอขับออกมา ก็เหมือนจะแน่นดี พอแวะเติมน้ำมันเท่านั้น โป๊ะแตกทันที ดูตามภาพอาจจะไม่ชัด แต่อธิบายยังงี้ คือ ผมมองหน้าปัท แล้วงง ว่าทำไมตัวเลขไมล์ขาดไปครึ่งนึง อีกครึ่งจมลงไปใต้ พลาสติกครอบ เลยพยายามจะกดรีเซ็ต ยิ่งประหลาด หาปุ่มไม่เจอ ดูดีๆ กลายเป็นว่า ช่างแกะพลาสติก
ครอบหน้าปัทออกแล้วประกอบโดยครอบทับปุ่มรีเซ็ต  2 ปุ่มที่หน้าปัท ด้านล่างเลยมาบังเลขไมล์ 

สรุปข้อสังเกตุดังนี้
1. ศูนย์แรก ที่นำไปรถไปแก้ปัญหา ไม่ได้ทำอะไรให้เลย แต่จอดทิ้งไว้แล้วบอกว่าทำเสร็จแล้ว ให้ลองเอาไปใช้ดู
2. ทำไมเราโดนคิดเงินค่าแรงในการแก้ไขปัญหาจากการประกอบรถ ทั้งที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน
3. ช่างศุนย์ ศรีนครินทร์ หลับหูหลับตาประกอบ ฝาครอบหน้าปัท ไปกดทับปุ่ม 2 ปุ่ม โดยไม่รู้เลยหรือ 
4. ศูนย์ Ford ศรีนครินทร์ ไม่มี QC ตรวจสอบงานซ่อมก่อนส่งมอบรถให้ลูกค้าเลยหรือ
5. คนขับรถผมก็หลับหูหลับตาขับรถออกมาโดยไม่ดูหน้าปัทว่ามีสิ่งผิดปรกติ แม้จะแวะเติมน้ำมัน ซึ่งปกติต้องดู
6. ช่าง ศูนย์ Ford ประกอบชิ้นส่วนที่เห็นได้จากภายนอกชัดๆ ยังไม่สมบูรณ์เลย ไม่เช็คด้วย แล้ว ส่วนที่ลูกค้าอย่างเรามองไม่เห็น จะไม่ชุ่ยกว่านี้หรือ 
7. บริการต่างๆที่เป็น option เสริมที่พยายามเชียร์ให้ทำ เช่นล้างตู้แอร์ ล้างหัวฉีด เคลือบบ่าวาวล์ ทำจริงหรือเปล่า เราไม่มีทางรู้ 
    จะไว้ใจได้หรือ