เข้าหน้าเพจเฟสบุ้คไม่ได้ ไม่พบเนื้อหา

กระทู้คำถาม
สอบถามค่ะ

พอดีเป็นแอดมินอยู่เพจนึง แต่มีข้อสงสัยว่า

www.facebook.com/xxx

เราไม่สามารถเข้าหน้าเพจจากลิ้งค์ในมือถือเราได้

ขึ้นว่าไม่พบเนื้อหา


แต่ว่าถ้าเข้าจากในแอพเฟสบุ้ค พิมพ์ชื่อเพจเราไป หรือพิมพ์ /xx ก็ขึ้นได้ตามปกติ
หรือต้องใช้จากคอมพิวเตอร์เท่านั้นถึงจะสามารถเข้าได้

จะทำอย่างไรดีคะ ให้สามารถเข้าถึงหน้าเพจได้โดยการใส่ลิ้งค์ไปโดยตรงเลย
ต้องตั้งค่าอย่างไรคะ 
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
ผลการทดสอบ ได้ดังนี้ครับ

1. เพจของคุณ ถ้าผู้ต้องการชม ต้อง Log in เข้า บัญชี facebook ก่อน จึงจะเข้าถึงได้ครับ

2. จากข้อ 1 ... เมื่อเข้าด้วย app facebook จึงเข้าถึงได้ เพราะตอนใช้ app facebook นั่นคือ ผู้ใช้ ได้ Log in เสร็จแล้ว

3. ถ้าเข้าผ่าน Browser ไม่ว่าจะบนคอมพ์ หรือบนมือถือ
   "ต้อง Log in .. Browser นั้น ๆ เข้า facebook ก่อน"
    แล้วค่อย ทดสอบ ครับ = จะเข้าได้

4. ดังนั้น ที่คุณทดสอบแล้วพบว่า  >>>> หรือต้องใช้จากคอมพิวเตอร์เท่านั้นถึงจะสามารถเข้าได้
    นั่นก็เพราะ ใน Browser ตัวนั้น ในคอมพ์ ได้ log in เข้า facebook รอไว้ก่อนแล้ว
    คุณลองทดสอบ
    4.1 Log out facebook ก่อน หรือ  
    4.2 กด CTRL + Shift + N   (หากใช้ Chrome)  เพื่อเข้า incognito mode
    4.3 หรือ CTRL + Shift + P   (หากใช้ FireFox ) เพื่อเข้า private mode
    แล้วลองทดสอบ เรียกเข้า Page ของคุณ
    (โดย ห้าม Log in เข้า facebook ก่อน)

    ก็จะพบว่า ................... เข้าไม่ได้ ครับ




ทีนี้
เมื่อทดสอบกับ page อื่น
- พบว่า ไม่น่าจะใช่ปัญหา การ Verify page เพราะผมทดสอบกับเพจ ที่ไม่ได้ verify อันอื่น ที่มีอยู่มากมายในโลก ก็เข้าได้ ครับ
เช่น
https://www.facebook.com/pantipedia/
https://www.facebook.com/psu.radio88/

พวกนี้ล้วนแต่ยังไม่ได้ verify
ก็เข้าได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องเป็นผู้ใช้ facebook ครับ





ก็เหลือแค่ว่า ก่อนหน้านี้ ได้เคยไปตั้งค่าอะไรแปลก ๆ ในเพจบ้างหรือไม่
(ที่ว่าแปลก ๆ คือ ผมก็ไม่ทราบจริง ๆ นะครับ ว่า ต้องเป็นข้อไหนอะไรบ้าง
เพราะไม่เคยเจออาการนี้ )




จะว่าเผลอไป กดปิดเพจ ชั่วคราวไว้ ก็ไม่ใช่
เพราะ ยังเข้าไปดู เข้าไปกด Like ได้อยุ่
แล้วผม มีเพจ ที่ปิดชั่วคราว เอามาลองทดสอบ เทียบกับของคุณ ก็เป็นคนละอาการ ครับ




ผมจับภาพหน้าจอ Setting / General ของเพจทั่วไป แบบที่ควรจะเป็น
(ก็เอามาจากเพจที่ผมดูแลนั่นล่ะ)
มาให้ดูครับ

คุณลอง เอาไปเทียบกับเพจคุณดูครับ ว่า มีข้อใดที่แตกต่างบ้าง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่