เคยใช้ LINE@ อยู่ดีๆ ก็มีข้อความมาเตือนว่าให้ดำเนินการเปลี่ยนเป็น line official account ก่อนวันที่ 18 สิงหาคม 2562 เลยตัดสินใจเปลี่ยนในวันที่ 6 สิงหาคม 2562 เพื่อกันการเกิดปัญหาข้อมูลสูญหาย ก็อย่างที่ทราบๆกัยแหระครับ ว่าค่าบริการมันโหดมาก แต่ก็ต้องเปลี่ยนเพราะมีฐานลูกค้าเยอะ พอมาวันนี้รู้ข่าวมาว่า line official account เลื่อนระยะเวลาในการย้ายบัญชีเป็น มกราคม 2563 WTF มากๆ มันทำให้เรารู้สึกว่า ทำไมเราโง่จัง รีบเปลี่ยนทำไม เสียสิทธิ์การส่งข้อความ บรอดแคส แบบไม่จำกัด (line@ ใช้แพ็คเก็จโปร) ต้องมานั่งจ่ายข้อความเกิน เป็นลูกค้าชั้นดีที่ทำตามกติกา พวกที่ไม่ยอมเปลี่ยนตามเวลาก็ยังได้ใช้สิทธิเดิมเฉย!!! ไม่เสียเงินส่วนต่าง ต่อให้เป็นระยะเวลาไม่กี่เดือน มันก็ต้องเสียเงินไหม รู้สึกเหมือนคนโง่ (คนดี=คนโง่) 

คำถาม
1. สามารถร้องเรียน จากหน่วยงานไหน ได้หรือไม่
2. เราสามารถเรียกร้องสิทธิ์ที่เราเสียไปจากการเลื่อนกำหนดการย้ายข้อมูลจาก สิงหาคม 62 เป็น มกราคม 63 ได้ไหม