สมัครเน็ตบ้านความเร็ว 1Gbps แต่ต่อสาย LAN ได้ความเร็วแค่ 100 Mb ต้องทำไงคะ

ก่อนอื่นขออภัยนะคะถ้าใช้ศัพท์ไม่ถูกต้อง

คือปกติเวลาเชื่อมสาย LAN กับโน๊ตบุ๊คมันก็รับได้ 1 Gbps ตลอดค่ะ แต่ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาความเร็วมันลดไปเหลือแค่ 100 Mb
เมื่อวานเรียกช่างทรูมาดู เขาบอกว่ามันเป็นปัญหาที่คอมเรา แต่เขาก็ไม่รู้เหมือนกันว่าทำไมรองรับได้อยู่ดีๆ มันถึงกลายเป็นรองรับความเร็วขนาด 1 Gbps  ไม่ได้ คิดว่าปัญหาไม่ได้อยุ่ที่เน็ต เพราะช่างลองเชื่อมกับคอมตัวเองมันก็รับความเร็วได้เต็มที่ปกติค่ะ
เบื้องต้นช่างลองไปตั้งค่าในช่อง speed ใน control panel ให้แล้วแต่มันก็ไม่ได้ช่วยเลย 555555
เขาก็บอกให้ลองไปซื้อสาย LAN cat6 มาดู เราก็ซื้อและเชื่อมต่อแล้ว มันก็ไม่ได้ช่วยเลยค่ะ 55555555
ในวันที่ช่างมาหลังจากช่างกลับไป เราลองเชื่อมต่อประมาณ 1 ชม. มีครั้งนึงที่มันสามารถเชื่อมต่อความเร็ว 1Gbps ได้ค่ะ
ตอนนี้ก็เลยไม่รู้ว่าต้องทำไงต่อไปแล้วค่ะ ใครมีวิธีไหนอีกบอกทีนะคะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่