สวัสดีค่ะ ดิฉันและครอบครัว เพิ่งสร้างบ้านพักอาศัยอยู่ได้ประมาณปีกว่าๆ และที่ผ่านมาเกิดความเสียหายกับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านถึง 3 ครั้งแล้ว

ครั้งที่ 1. เหตุเกิดเพราะงูไปรัดหม้อแปลงบ้านในแทบเดียวกันทำให้ไฟฟ้ารัดวงจรและไฟกระชาก ทำให้บ้านดิฉันซึ่งเป็นหลังสุดท้ายของสายไฟช๊อตเครื่องใช้ไฟฟ้าหลายชิ้นภายในบ้านหลายชิ้น โชคดีที่ไม่มีอันตรายแต่ก็ต้องรับค่าใช้จ่ายในการซ่อมหรือซื้อของที่เสียหายเองทั้งหมด คราวๆประมาณ 40,000 บาท

ครั้งที่ 2. หม้อแปรงข้างบ้านระเบิด ทำให้ไฟซ๊อตที่บ้านอีก และครั้งนี้คุณพ่อติดต่อการไฟฟ้าให้ช่วยพิจารณาช่วยเหลือค่าเสียหายที่เกิดขึ้น เพราะมีเครื่องใช้ไฟฟ้าเสียหายอีก แต่โชคร้ายที่เราไม่ได้ตรวจสอบเครื่องดูดควันที่เกิดเสียด้วยและส่งเรื่องขอเคลมค่าเสียหายไม่ทันเลยต้องจ่ายเอง ส่วนเงินที่ขอเบิกการไฟฟ้า ค่าเสียหายเกือบ 30,000 บาทแต่ได้เงินคืนประมาณ 9,500 เพราะทำเคลมไป 11,500 บาท และการไฟฟ้าขอต่อรองให้ช่วยลดค่าเคลมที่ 9,500 บาท คืองงมากมีแบบนี้ด้วย

ครั้งที่ 3. ล่าสุด (4/09/2562) หม้อแปลงระเบิดที่จุดใหญ่ทำให้ไฟกระชากเพราะฝนตก เกิดความเสียหายกับเครื่องใช้ไฟฟ้าซึ่งครั้งนี้หนักสุดเพราะ แอร์ 3 ตัวทีวี 2 เครื่อง เครื่องฟอกอาการ 1 เครื่อง ถ้ารวมๆ แล้ว เสียหายไม่ต่ำกว่า 100,000 บาทค่ะ

อย่าสอบถามผู้รู้จริงๆว่าจะมีวิธีป้องกัน และช่วยเยียวยาค่าเสียหายที่เกิดขึ้นค่ะ เพราะถ้าคำนวนดูแล้วค่าเสียหายน่าจะไม่ต่ำกว่า 150,000บาท แต่ที่สำคัญที่สุดคือยังโชคดีที่ไม่มีใครเป็นอะไร
แล้วแบบนี้เราสามารถทำประกันได้ไหมค่ะ