สมาร์ท-กวี ขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 3936536
ขออภัย AIS ไม่มีบริการติดตามเครื่องที่สูญหาย
เนื่องจากการติดตามเครื่องที่สูญหายนั้นถือเป็นเรื่องของการดำเนินการทางกฎหมาย

ขอให้ลูกค้าติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อขอให้ทำการออกหนังสือราชการกรณีเครื่องหาย ณ สถานีตำรวจที่เกิดเหตุ
ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจจะประสานงานกับ AIS เพื่อขอข้อมูลเครื่องที่สูญหาย
เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ลูกค้าไม่ต้องติดต่อที่ AIS Shop หรือ AIS Call Center
เนื่องจากกระบวนการติดตามทางกฏหมายจะดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจเพียงช่องทางเดียวครับ