ขอรบกวนผู้เชี่ยวชาญการเดินทางในยุโรปด้วยนะคะ
จขก ได้จองตั๋วไปสวิตเซอร์แลนด์ จาก Austrial Airlines โดย search จาก Skyscanner และทำการจองโดยตรงกับสายการบิน Austrain Airline (ไม่กล้าจองกับ agency เพราะกลัวมีปัญหาไม่รู้จะติดต่อใคร)
ใน Flight ที่เดินทาง ทีการ Transfer เครื่อง ดังนี้นะคะ
ขาไป กรุงเทพ-เวียนนา-ซูริก ตอนเปลี่ยนเครื่องที่ เวียนนา มีเวลา 50 นาที
ขากลับ ซูริก - แฟรงค์เฟิร์ต - กรุงเทพ มีเวลาเปลี่ยนเครื่อง 50 นาที
การจองเป็น booking เดียวกันนะคะ ก่อนจองได้อ่านกระทู้ใน pantip ว่าน่าจะทันเวลา และ ถ้าไม่ทันจากการ delay ของ flight แรก สายการบินเป็นผู้รับผิดชอบ เนื่องจากเป็น booking เดียวกัน แล้วก็คิดว่า ถ้าไม่ทันสายการบินเค้าคงไม่ออกbooking แบบนี้ออกมา ก็เลยทำการจองไป
แต่วันนี้โทรไปที่สายการบินเพื่อ confirm อีกที เจ้าหน้าที่บอกว่า ให้เปลี่ยนตั๋วเลย เพราะเวลาน้อยมาก และถ้าเครื่องบินลำแรก delay ขึ้นมาเราตกเครื่องสายการบินก็จะไม่รับผิดชอบอะไร และในการเปลี่ยนตั๋ว ถ้ามีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่ม เราต้องจ่ายเอง
เลยสอบถามไปว่า แล้วถ้าไม่ทันทำไมออก booking แบบนี้ออกมา เจ้าหน้าที่บอกว่า ถ้ารอเครื่อง 45 นาทีขึ้นไป ระบบมันจะออกได้
เราเลือกของเราเอง ถ้าเราไม่เปลี่ยน เราก็ไปเสี่ยงดวงเอาเอง
เลยอยากสอบถามผู้รู้ว่าเป็นแบบนี้จริงๆหรือคะ
ถ้าตกเครื่อง ตอน Transfer เครื่องโดย booking เดียวกัน
จขก ได้จองตั๋วไปสวิตเซอร์แลนด์ จาก Austrial Airlines โดย search จาก Skyscanner และทำการจองโดยตรงกับสายการบิน Austrain Airline (ไม่กล้าจองกับ agency เพราะกลัวมีปัญหาไม่รู้จะติดต่อใคร)
ใน Flight ที่เดินทาง ทีการ Transfer เครื่อง ดังนี้นะคะ
ขาไป กรุงเทพ-เวียนนา-ซูริก ตอนเปลี่ยนเครื่องที่ เวียนนา มีเวลา 50 นาที
ขากลับ ซูริก - แฟรงค์เฟิร์ต - กรุงเทพ มีเวลาเปลี่ยนเครื่อง 50 นาที
การจองเป็น booking เดียวกันนะคะ ก่อนจองได้อ่านกระทู้ใน pantip ว่าน่าจะทันเวลา และ ถ้าไม่ทันจากการ delay ของ flight แรก สายการบินเป็นผู้รับผิดชอบ เนื่องจากเป็น booking เดียวกัน แล้วก็คิดว่า ถ้าไม่ทันสายการบินเค้าคงไม่ออกbooking แบบนี้ออกมา ก็เลยทำการจองไป
แต่วันนี้โทรไปที่สายการบินเพื่อ confirm อีกที เจ้าหน้าที่บอกว่า ให้เปลี่ยนตั๋วเลย เพราะเวลาน้อยมาก และถ้าเครื่องบินลำแรก delay ขึ้นมาเราตกเครื่องสายการบินก็จะไม่รับผิดชอบอะไร และในการเปลี่ยนตั๋ว ถ้ามีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่ม เราต้องจ่ายเอง
เลยสอบถามไปว่า แล้วถ้าไม่ทันทำไมออก booking แบบนี้ออกมา เจ้าหน้าที่บอกว่า ถ้ารอเครื่อง 45 นาทีขึ้นไป ระบบมันจะออกได้
เราเลือกของเราเอง ถ้าเราไม่เปลี่ยน เราก็ไปเสี่ยงดวงเอาเอง
เลยอยากสอบถามผู้รู้ว่าเป็นแบบนี้จริงๆหรือคะ