ขอสอบถามหน่อยครับ พอดี skype เปิดไม่ได้ error ตามภาพ

https://www.img.in.th/image/EqzA3L

- computer windows 7 64 bit (ปิด update เรียบร้อย)
- ลบลง version เก่าแล้ว ปิดคอมแล้วเปิดใหม่ก็เป็นอีก
- สแกนไวรัสโดยโปรแกรม avg แล้วก็ไม่เจออะไร

สันนิฐานว่า โปรแกรมรันบน 32bit หรือเปล่า เพราะ มัน install ลงที่ program file x86 (ตอนลงมันไม่มีให้เลือกว่าจะลงที่ไหน กดเข้าตัว setup แล้วกด next มันก็ลงอัตโนมัติเลย)

รบกวนหน่อยครับ