เนื่องจากเราได้ทำโทรศัพท์หาย และได้ไปดำเนินการแจ้งความที่สน.ที่รับผิดชอบ เพื่อที่จะขอเอกสารตราครุฑในการยื่นให้กับทั้ง 3 ค่ายโทรศัพท์สำหรับการติดตามเครื่องมือถือที่หาย (ค่ายทรู , ดีแทค , เอไอเอส)

แต่วันนี้เราไปที่ทรูที่เป็นสาขาเพื่อจะสอบถามเกี่ยวกับการส่งเอกสารดังกล่าว น้องพนักงานกลับแจ้งว่าทางทรูนั้นไม่สามารถติดตามเครื่องให้ได้ เราอยากสอบถามว่าทางค่ายสามารถติดตามให้ได้หรือไม่ หากได้เราต้องส่งเอกสารได้ช่องทางไหนบ้าง ขอบคุณค่ะ