เนื่องจาก มึคนสวมทะเบียนรถปลอมไปก่อคดี ผู้บริสุทธิ์กลายเป็นผู้ต้องหา(แพะ)  มีคดีกันถึงชั้นศาล แพะต้องการขอข้อมูลตัวเอง เกี่ยวกับข้อมูลการใช้โทรศัพท์ เพื่อไปยื่นต่อศาลว่า ณ วันเกิดเหตุ  ตนไม่ได้อยู่ในที่เกิดเหตแน่นอน  กับผู้ให้บริการมือถือค่ายที่มีคนใช้อันดับหนึ่ง  ไม่ว่าติดต่อ(คอลเซ็นเตอ) ยังไงจนท. คงยืนยันแต่เพียงว่าให้ไม่ได้ผิดกฏ(น่าจะนะคะ ผิดกฏหมาย ข้อที่เท่าไร จำไม่ได้  ลักษณะการตอบ เหมือนถูกเทรนให้พูดแบบนี้) ต้องไปแจ้งความ พอถามต้องแจ้งลักษณะไหน เพื่อจะไปยื่นต่อผู้ให้บริการโทรฯดังกล่าว  เขาก็โอนให้คุยกับฝ่ายกฏหมายของเขาผู้ซึ่งให้ยื่นเอกสารผ่านแฟ็กซ์ และให้ตามเรื่องกับอีกคน โดยแพะดำเนินการไปหลายวันแล้ว ก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆจากฝ่ายกฏหมายเขา  

เมื่อไม่กี่วันก่อน แพะจึงตัดสินใจไปขอเข้าพบผู้บริหาร เพื่อยื่นเอกสารด้วยตัวเองที่ ตึกแถวพหลโยธิน  ตามคาดคือไม่ได้เข้าพบ คือถูกกันให้นั่งรออยู่บริเวณรอบนอก  และให้ไปยื่นเอกสารกับฝ่ายกฏหมาย ซึ่งก็คือ คนเดิมที่แพะเคยคุยทางโทร เพื่อตามเรื่องหลังจากแฟ็กซ์เอกสารไปให้ 

เราแค่เพียงอยากทราบว่า การที่ผู้ใช้บริการมือถือ ต้องการขอข้อมูล ประวัติการใช้งานโทรศัพท์ของตัวเอง(ข้อมูลย้อนหลัง)  ไม่ใช่ข้อมูลคนอืน จึงมีคำถามเกิดว่า ทำไมขอข้อมูลตัวเองไม่ได้ และถึงขนาดไปด้วยตนเองถึงสถานที่ เหตุใดจึงถูกเพิกเฉย ละเลย ขาดความใส่ใจ  

การขอข้อมูลตัวเอง มันติดขัดข้อกฏหมายอย่างไรคะ  แล้วก้อขอคำแนะนำเขาว่า ถ้าต้องแจ้งความเพื่อเป็นหลักฐานไปยื่นกับฝ่ายกฎหมายของผู้ให้บริการบริษัทดังกล่าว ลูกค้า(แพะ)  จะต้องทำอย่างไร เหตุใดเขาจึงไม่ให้คำแนะนำ

ท้ายสุดนี้  จะรบกวนเรียนปรึกษานักกฏหมายทุกท่าน ขอความกรุณาให้คำแนะนำด้วยค่ะสำหรับเรื่องดังกล่าว   เนื่องด้วยไม่มีความรู้ทางกฏหมายเลยค่ะ  ขอบพระคุณมากค่ะ สำหรับทุกคำแนะนำ