สวัสดีค่ะ ต้องบอกก่อนว่าไม่เคยใช้ของตระกูล Apple มาก่อนเลย นี่เป็น iPad เครื่องแรกคะ เป็น iPad Air 2019 ประเด็นคือต่อ Wi-Fi ของมหาลัยไม่ได้สักที ทั้งที่ในมือถือของเราเป็น Android ก็ต่อได้ปกติ (แต่เน็ตมหาลัยช้า ไม่รู้ว่ามีผลทำให้ iPad ต่อ Wi-Fi ไม่ได้หรือเปล่า) 

ในมือถือของเรา เวลาต่อ Intranet ของมหาลัย ปกติพอกดเชื่อมต่อ จะมี pop-up ขึ้นมา ให้ใส่ username and password แล้วก็สามารถใช้งานได้ แต่ใน iPad พอกดเชื่อมต่อแล้วมันไม่ขึ้น pop-up อ่ะค่ะ ลองปิดเปิด Wi-Fi ใหม่ก็ไม่ได้ ไม่รู้จะทำยังไงค่ะ

ปล.แต่เราลอง .@TRUEWIFI (ในมหาลัยมีให้ใช้) แล้ว พอกดเชื่อมต่อ มันก็ขึ้น pop-up ให้ใส่ TrueID and password นะคะ

รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้ามากๆค่าาาา🙏🙏🙏