เป็นการตั้งกระทู้ครั้งแรก ถ้าผิดพลาดอะไรขออภัยด้วยค่ะ

ได้ซื้อ Samsung Galaxy A80 มาพร้อมกับเซ็ตของที่ระลึก Blackpink ที่หนึ่งในนั้นมีแท่นชาร์จด้วย ยังไม่ถึงเดือน ทุกครั้งที่ถอดเข้าออกก็ทำอย่างระมัดระวัง แต่วันนี้เสียบชาร์จตามปกติปรากฎว่าแบตไม่เข้าค่ะ เลยอยากรู้ว่ามีใครที่ซื้อไปแล้วเจออาการนี้เหมือนกันบ้างไหมคะ

และขอถามเผื่อแอคเคาท์ Samsung Thailand เข้ามาอ่าน กรณีนี้สามารถนำไปเคลมหรือส่งศูนย์ซ่อมได้ยังไงบ้างมั้ยคะ เพราะเสียดายมากๆ เลือกเซ็ตของที่ระลึกนี้ก็เพราะแท่นชาร์จเลยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ