จองสายการบิน Scoot ไว้เพราะคิดว่า ไม่ใช่ Nok scoot คงไม่โดนเท  ที่ไหนได้ท่าทางน่าจะโดนจองไป osaka เดือน พย.บินเช้าถึงเย็น ขากลับบินเย็นถึงดึก เพราะไม่ชอบนอนค้างบนเครื่อง พอเข้าไปดูในหน้า booking ของสายการบินพบว่า flight ที่ผมบินไม่มีให้จองแล้ว เลยโทรไป call center เขาบอกว่าทาง Singapore ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก  ผมถามว่าแล้วทำไมไม่เปิดให้จองก็ตอบไม่ได้  เลยอีเมลถามทาง Singapore ได้รับคำตอบว่า เที่ยวบินเวลานี้ยกเลิกไปแล้วเดือยน กย.-ตค.แต่เดือน พย.ยังเหมือนเดิม  ผมถามว่าแล้วทำไมไม่เปิดให้จอง online ก็ตอบไม่ได้อีก ตอบแค่ว่ายังไม่ยกเลิก แต่ถ้ายกเลิกจะแจ้งให้ผดส. ทาง อีเมล มีคำถามอยากปรึกษาเพื่อนๆคือ
1.ตอนนี้ Scoot มีแต่ flight บินข้ามคืน ผมไม่อยากได้ flight ทดแทน  อยากแค่ขอ refund ค่าตั๋วคืนจะได้เอาไปซื้อสายการบินอื่นที่บินกลางวัน แต่ทาง Scoot ก็ยังไม่แจ้งยกเลิกมาซึ่งดูแล้วคงโดนเทแน่  ผมทำอะไรได้มากกว่านี้ไหมนอกจากรอ
2.ถ้า Refund ได้จะได้คืนหมดไหม เพราะตอนจองมันคิดค่าดำเนินการ 800 บาท ส่วนนี้จะได้คืนไหม
3.ตอนนี้อยากซื้อตั๋วสายการบินอื่นไว้ก่อนก็ยังไม่กล้า เพราะไม่รู้จะได้ refund หรือปล่าว ไม่รุ้จะทำไงดี
ขอบคุณครับ
Min