โทรไปสอบถามที่ call center 1333 เพื่อตรวจสอบยอดหนี้คงเหลือ ปรากฏว่าไม่ได้ ต้องติดต่อสาขาอย่างเดียว จึงถามต่อว่าถ้าไปสาขาอื่นสามารถตรวจสอบยอดหนี้เงินกู้ได้มั๊ย ก็ตอบว่าได้ในระดับหนึ่ง ให้ติดต่อสาขาดีกว่า และอยากเปลี่ยนจากใบแจ้งหนี้จากส่งไปที่บ้านเป็นใบแจ้งทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ส่งเข้าเมล ก็ไม่มีบริการ

คือผมต้องการทราบยอดตัวเลข หรือตรวจสอบประวัติการจ่าย ระบบฐานข้อมูลไม่สามารถลิงค์หากันได้เลยหรอครับ
แล้วอีกอย่างใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่มีบริการเลยหรอ เวลาตัดยอดบัญชีธนาคารมีบริการแจ้งลูกค้ามั๊ย

ฝากถามไปยัง ธ.กรุงเทพด้วยนะครับ พัฒนาเถอะครับ แม้แต่ขอ statement ผ่านแอพฯ ก็ยังไม่ได้เลย ธนาคารอื่นเค้าเช็คได้หมดแล้วนะครับ