ซื้อซิม True จาก Shoppee แต่ลงทะเบียนไม่ได้

ผมได้ซื้อซิมจากชอปปี้ มาเมื่อวันนที่ 1 สิงหาคม 2562 แต่ไม่สามารถลงทะเบียนได้ เลยติดต่อสอบถามหลังไมค์กับทางทรู และได้ข้อมูลว่ามีการลงทะเบียนไปแล้วตั้งแต่ วันที่ 27-7-62 ซึ่งผมไม่สามารถเปิดใช้งานซิมได้จนถึงวันนี้ยังไม่สามารถทราบได้ว่าเกิดจากสาเหตุใด ทางทรูก็พยายามเช็คให้และบอกแต่เพียงว่ากำลังตรวจเช็คให้ แต่ก็ยังไม่สามารถเปิดใช้งานได้เหมือนเดิม และผมได้ติดต่อร้านที่จำหน่ายร้านก็ยืนยันว่าซิมไม่มีการเปิดใช้งานมาก่อนแน่นอน และบอกให้ผมลองแกะซิมใส่เครื่องดู ก็ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม ถ้าหากว่ามีการเปิดใช้แล้ว และแจ้งระงับเบอร์นี้ไว้เป็นไปได้ไหมครับ ผมจึงมีคำถามเกิดขึ้นมาทันทีว่า มีการลงทะเบียนจริงแต่ว่า น่าจะมีการแจ้งระงับการใช้งานเบอร์นี้ไว้หรือเปล่าครับ จากที่เคยอ่านเจอของท่านอื่นส่วนมากเจอแต่แบบเปิดใช้งานได้แต่ชื่อลงทะเบียนเป็นชื่อคนอื่น และมีโอกาสได้ไหมครับที่ผมจะได้ใช้เบอร์ที่ผมซื้อมานี้ อันนี้ผมไม่รู้ว่าความผิดปกติมาจากช่วงไหน ช่วงที่เอาซิมมาขายหรือก่อนที่จะส่งซิมมาถึงร้านจำหน่าย แต่ร้านไม่รู้มาก่อนว่าซิมนี้ถูกเปิดมาแล้ว ซึ่งก่อนหน้าที่ผมจะมาติดต่อหลังไมค์กับทรูในที่นี่ ผมได้พยายามเอาซิมไปลงทะเบียนที่ศูนย์บริการถึงสองรอบ รวมทั้งทางร้านก็รับผิดชอบด้วยการพยายามจะลงให้ผมเอง แต่ก็ไม่สามารถลงได้เช่นกัน ผมถึงได้มาพึ่งท่านทั้งหลายว่าจะหาทางออกยังไง ซึ่งทรูก็ยังไม่มีคำตอบให้ผม ทั้งที่ซิมและหลักฐานต่างๆอยู่ที่ผม และผมอยากทราบว่าตอนลงทะเบียนเขาเลข 18 หลักจากที่ไหนหรือว่ามีคนแอบเอาไปไว้ก่อนที่จะส่งมาถึงร้านครับ ตอนนี้ก็รอคำตอบจากหลังไมค์ทรูอยู่ครับ และผมจะเปิดใช้ซิมเบอร์นี้ได้ตอนไหน ขอความรู้จากท่านๆช่วยชี้แนะหน่อยครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่