ใช้ 3BB มา หลายปีแล้ว ตอนนี้ เร้าเตอร์ เสีย ไฟกระพริบ เด้งไป เด้งมา ไม่ติดเลย ไม่รู้ว่ามีเร้าเตอร์ให้ลูกค้าเปลี่ยนฟรี ไหม ถ้าไม่มีกะว่าจะย้ายไปใช้ที่อื่นแล้ว...

ผมเปลี่ยนจากแพ็คเกจเก่าเป็น gigatainment ก่อนเมษา แต่เพิ่งมาเห็นข่าวช่วงนี้ว่า 3bb จะเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้ และมีแผนจะซื้อเร้าเตอร์ใหม่ เพราะอันเก่ามันต่อหลายเครื่องไม่ไหว เลยอยากถามว่าของที่เปลี่ยนมาให้

มีใครเคยขอเปลี่ยนเร้าเตอร์กับ 3BB กันไปบ้าง อยากทราบว่าปกติจะได้ของใหม่แกะกล่องกันไหมคะ

สอบถามครับ เน็ตบ้าน 3BB ผมใช้โปรหลัก 500/500 แต่ผมซื้อโปรเสริม 1000/1000 ระยะเวลา 1 เดือน สอบถามว่าทางช่างของ3BBต้องมาเปลี่ยนอุปกรณ์เร้าเตอร์ให้ผมมั้ยครับ ตอนนี้เทสกับสายแลนวิ่งอยู่ ราว 950/950 ครับ #

ทำไมเน็ต 3BB ถึงตัดเวลาประมาณ 23.00 น. ถึง 00.30น. จะตัดประมาณ 5-10 นาทีแล้วแต่วัน ซึ่งโทรไปแจ้งแล้วมีการเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้ก็ยังไม่หาย แจ้งซ้ำไปอีกทีบอกว่ามีการค้างชำระซึ่งเคยค้างชำระจนถูกตัดก็ไม่เคย

ตั้งแต่ผมติดเน็ตไฟเบอร์ออฟติกมา 3bb นี่คือ ปัญหาเยอะที่สุด ในบรรดาผู้ให้บริการ ปัญหาจะเกิดจากตัวเร้าเตอร์หรืออุปกรณ์ของทาง3bb เองตลอด เดี๋ยวเน็ตขึ้นๆลงๆ เชื่อมต่อไม่ใด้บ้าง ความเร็ว 1g เทสใด้ 20 m บ้า

เป็นมาตั้งแต่เริ่มเลย โทรหาศูนย์ ก็บอกสัญญาณปกติ รีเซตให้ใหม่ไม่นานก็กลับ หลุดๆติดๆอีก โทรไปอีกให้ช่างมาดูก็บอกปกติ แก้ปัญหาให้โดยการเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้ มันก็ยังติดๆดับๆอีก เป็นทุกวัน อดทนใช้มาหลายเดื