ผมเห็นห้างและร้านค้าหลายที่มีเครื่องรับบัตรประเภทนี้แล้ว (แบบแตะจ่าย) และหลายๆประเทศก็รองรับแล้ว
วันอาทิตที่ผ่านมา ผมตัดสินใจไปเปลี่ยนจากบัตรเดิม เป็นแบบมี paywave ค่าธรรมเนียมเปลี่ยนบัตร 300บาท สำหรับผมถือว่าค่อนข้างแพง แต่ก็ยอมเพราะความสะดวกสบายหลายๆอย่าง
แต่ปัญหามีอยู่ว่า เช้านี้ผมไปซื้อของที่ supermarket แห่งนึง ค่าของประมาน190 บาท ผมก็จ่ายด้วยบัตรใบใหม่โดยการแตะบัตรที่เครื่อง แต่เครื่องขึ้นว่าใช้ไม่ได้ ก็ทำใหม่ครั้งที่2 ก็ใช้ไม่ได้ ก็เลยโอเค ใช้แบบเดิมให้พนักงานรูดไป แล้วก็กดรหัส6หลัก แต่บัตรก็ใช้ไม่ได้อีก ทำครั้งที่2 ก้ใช้ไม่ได้อีก รวม4ครั้งใช้ไม่ได้ ผมเลยจ่ายเงินสดแทน
ผมจึงโทรไป call centre ทันที พนักงานบอกว่า เครื่องบางเครื่องยังไม่รองรับบัตรของกสิกร (ผมก็งงๆ) ผมก็บอกว่า แต่มันก็มีสัญลักษณ์ paywave ขึ้นอยู่นะครับ พนักงานบอกใช่ค่ะ แต่ว่าบัตรนี้บางธนาคารยังไม่สามารถใช้งานได้ ถึงแม้ว่าจะมีสัญลักษณ์ paywave
ผมก็เลยบอกว่า แต่เครื่องรูดบัตรก็รูดไม่ได้นะครับ พนักงานก็ตอบแบบเดิม
ผมค่อนข้างเสียความรู้สึกมาก ใช่บริการกสิกรมาตั้งนาน พอมาเปนแบบนี้ เสียเงินไป300 กลายเป็นใช้อะไรไม่ได้ รูดบัตรก็ยังไม่ได้เลย
แล้วถ้าไปใช้เมืองนอก ใช้ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้ ไม่มีเงิน จะทำยังไงครับ
แล้วเมื่อไหร่ บัตรกสิกรถึงจะใช้ได้ทั่วประเทศครับ ?
ถ้าไม่พร้อมใช้งานก็ไม่ควรออกมาให้ผู้บริโภคไหม ?
ถ้าเปลี่ยนบัตร เป็นแบบเดิม ก็ต้องเสียเงินอีก ?
ผมทำอะไรได้บ้างครับตอนนี้ ?
หรือเราควรเปลี่ยนไปใช้ธนาคารอื่นครับ ?
ปัญหาบัตรเดบิตรุ่นใหม่ แบบมี paywave ของ กสิกรไทย ( คิดใหม่ดีๆก่อนทำบัตรนี้ )
วันอาทิตที่ผ่านมา ผมตัดสินใจไปเปลี่ยนจากบัตรเดิม เป็นแบบมี paywave ค่าธรรมเนียมเปลี่ยนบัตร 300บาท สำหรับผมถือว่าค่อนข้างแพง แต่ก็ยอมเพราะความสะดวกสบายหลายๆอย่าง
แต่ปัญหามีอยู่ว่า เช้านี้ผมไปซื้อของที่ supermarket แห่งนึง ค่าของประมาน190 บาท ผมก็จ่ายด้วยบัตรใบใหม่โดยการแตะบัตรที่เครื่อง แต่เครื่องขึ้นว่าใช้ไม่ได้ ก็ทำใหม่ครั้งที่2 ก็ใช้ไม่ได้ ก็เลยโอเค ใช้แบบเดิมให้พนักงานรูดไป แล้วก็กดรหัส6หลัก แต่บัตรก็ใช้ไม่ได้อีก ทำครั้งที่2 ก้ใช้ไม่ได้อีก รวม4ครั้งใช้ไม่ได้ ผมเลยจ่ายเงินสดแทน
ผมจึงโทรไป call centre ทันที พนักงานบอกว่า เครื่องบางเครื่องยังไม่รองรับบัตรของกสิกร (ผมก็งงๆ) ผมก็บอกว่า แต่มันก็มีสัญลักษณ์ paywave ขึ้นอยู่นะครับ พนักงานบอกใช่ค่ะ แต่ว่าบัตรนี้บางธนาคารยังไม่สามารถใช้งานได้ ถึงแม้ว่าจะมีสัญลักษณ์ paywave
ผมก็เลยบอกว่า แต่เครื่องรูดบัตรก็รูดไม่ได้นะครับ พนักงานก็ตอบแบบเดิม
ผมค่อนข้างเสียความรู้สึกมาก ใช่บริการกสิกรมาตั้งนาน พอมาเปนแบบนี้ เสียเงินไป300 กลายเป็นใช้อะไรไม่ได้ รูดบัตรก็ยังไม่ได้เลย
แล้วถ้าไปใช้เมืองนอก ใช้ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้ ไม่มีเงิน จะทำยังไงครับ
แล้วเมื่อไหร่ บัตรกสิกรถึงจะใช้ได้ทั่วประเทศครับ ?
ถ้าไม่พร้อมใช้งานก็ไม่ควรออกมาให้ผู้บริโภคไหม ?
ถ้าเปลี่ยนบัตร เป็นแบบเดิม ก็ต้องเสียเงินอีก ?
ผมทำอะไรได้บ้างครับตอนนี้ ?
หรือเราควรเปลี่ยนไปใช้ธนาคารอื่นครับ ?