โดน SMS horotoday แอบเก็บเงิน ทั้งที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้ใช้บริการใดๆ อยากขอเงินคืนครับ (TRUE)

ผมลูกค้า True  หมายเลข 098-27833xx

ติดต่อ call center ยากมากครับ  true chat ก็คิวยาว

ผมขอแจ้งเรื่องผ่าน pantip นะครับ

ผมถูกเก็บค่าบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง 

ชื่อผู้ให้บริการ HoroToday6 ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร และไม่ได้รับบริการใดใดครับ

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2562 เป็นจำนวน 231 บาท (ชำระค่าบริการไปแล้ว ชำระโดยไม่ได้ตรวจสอบเพราะคิดว่าตนเองใช้งานอินเตอร์เน็ตและโทรเกินแพ็คเกจ)
 
และ เดือน กรกฎาคม 2562  เป็นจำนวน 270 บาท (ยังไม่ได้ชำระค่าบริการ)

ผมอยากจะขอเงินในส่วนที่ชำระไปแล้วคืน และยกเลิกค่าบริการในส่วนที่ยังไม่ชำระครับ

ผมต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง ต้องร้องเรียน กสทช ไหมครับ

รบกวนด้วยนะครับ ขอบคุณครับ



....
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่