ผมลูกค้า True หมายเลข 098-27833xx
ติดต่อ call center ยากมากครับ true chat ก็คิวยาว
ผมขอแจ้งเรื่องผ่าน pantip นะครับ
ผมถูกเก็บค่าบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง
ชื่อผู้ให้บริการ HoroToday6 ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร และไม่ได้รับบริการใดใดครับ
ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2562 เป็นจำนวน 231 บาท (ชำระค่าบริการไปแล้ว ชำระโดยไม่ได้ตรวจสอบเพราะคิดว่าตนเองใช้งานอินเตอร์เน็ตและโทรเกินแพ็คเกจ)
และ เดือน กรกฎาคม 2562 เป็นจำนวน 270 บาท (ยังไม่ได้ชำระค่าบริการ)
ผมอยากจะขอเงินในส่วนที่ชำระไปแล้วคืน และยกเลิกค่าบริการในส่วนที่ยังไม่ชำระครับ
ผมต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง ต้องร้องเรียน กสทช ไหมครับ
รบกวนด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
....
โดน SMS horotoday แอบเก็บเงิน ทั้งที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้ใช้บริการใดๆ อยากขอเงินคืนครับ (TRUE)
ติดต่อ call center ยากมากครับ true chat ก็คิวยาว
ผมขอแจ้งเรื่องผ่าน pantip นะครับ
ผมถูกเก็บค่าบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง
ชื่อผู้ให้บริการ HoroToday6 ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร และไม่ได้รับบริการใดใดครับ
ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2562 เป็นจำนวน 231 บาท (ชำระค่าบริการไปแล้ว ชำระโดยไม่ได้ตรวจสอบเพราะคิดว่าตนเองใช้งานอินเตอร์เน็ตและโทรเกินแพ็คเกจ)
และ เดือน กรกฎาคม 2562 เป็นจำนวน 270 บาท (ยังไม่ได้ชำระค่าบริการ)
ผมอยากจะขอเงินในส่วนที่ชำระไปแล้วคืน และยกเลิกค่าบริการในส่วนที่ยังไม่ชำระครับ
ผมต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง ต้องร้องเรียน กสทช ไหมครับ
รบกวนด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
....