มีใครเคยมีข้อความเติมเงิน TrueMoney ของคนอื่นเข้ามาที่มือถือมั้ยคะ

เพิ่งซื้อซิมทรูแบบเติมเงินมาจาก 7-11 วันต่อมามี message เข้ามาว่าเติมเงิน+คงเหลือ
หลังจากนั้นก็มาทุกวัน ทุกเวลา บางทีมาดึกๆเวลานอน จะปิดเสียงก็กลัวมีเรื่องด่วน
โทรเข้า call center ครั้งแรก : จะส่งเรื่องแก้ไขให้ - หาย
โทรเข้า call center ครั้งที่2 : จะส่งเรื่องแก้ไขให้ - โทรกลับมาว่าปิดการรับข้อความแล้ว
แต่ยังมีข้อความอยู่เหมือนเดิม
โทรเข้า call center ครั้งที่3 : จะส่งเรื่องแก้ไขให้ - โทรกลับมาบอกว่าจะแจ้งผลใน 3 วัน
ตอนนี้หายไปเป็นอาทิตย์แล้วค่ะ เบื่อมากๆ มีข้อความดังตลอด

และอีกเหตุการณ์คือ เติมเงินเข้าไป(ตอนเติมเงินเบอร์ตัวเองไม่มีข้อความแจ้ง )
มีการหักเงินทั้งที่ยังไม่ได้ใช้งาน โทรเข้า call center แจ้งว่า เป็นผู้ใช้เบอร์นี้เดิมมีการค้างค่าใช้จ่ายไว้
โว๊ะ! แล้วเอาเบอร์มาขายใหม่ หักเงินลูกค้าใหม่เฉย ถ้าไม่ได้ตรวจสอบ ไม่โทรแจ้งก็โดนหักไปเนียนๆเลย

ระบบทรูแย่จริงๆเลย