การ์ดไวเลส ASUS PCE-AC68 ซื้อมาจาก JIB ใช้กับ เร้าเตอร์ HG8145V ไม่ได้แต่ไม่ให้เคลม?

ขอลงเป็นข้อๆจะได้ไม่งงนะครับ
- เร้าเตอร์ของ 3BB รุ่น HG8145V
- การ์ดไวเลสที่มีปัญหารุ่น ASUS  PCE-AC68 แบบ PCE
- การ์ดไวเลสเชื่อมต่อกับสัญญาณไวไฟที่บ้านไม่ได้เลยทั้งกับเร้าเตอร์แยกที่ซื้อมาและเร้าเตอร์ของ 3BB
- เร้าเตอร์ที่ใช้ในบ้านทั้ง 2 ตัวเป็น AC2600 1 ตัวที่ต่อ lan มากจาก เร้าเตอร์ของ 3BBอีกที
- ลองเปลี่ยนทั้งชื่อ wifi รหัส และช่องสัญญาณแล้วก็ไม่ได้ (ลองแล้วทั้ง2เร้าเตอร์)
- ลบไดรเวอร์ การ์ดไวเลส ลงใหม่ ล่าสุดจาก asus ก็ไม่ได้
- ลบไดรเวอร์ แล้วให้วินโดวอัพเดทไดรเวอร์เองก็ไม่ได้
- อัพเดทเฟิร์มแวร์ของเร้าเตอร์ทั้ง 2 ตัวแล้วก็ไม่ได้
- การ์ดไวเลส ที่มีปัญหา เชื่อมต่อกับ hotspot มือถือได้ปกติ
- การ์ดไวเลส ที่มีปัญหา เชื่อมต่อกับ เน็ตของข้างบ้านได้ปกติ
- คอมเครื่องอื่นที่เป็น Wireless ยังใช้งานได้ปกติทั้งเร้าเตอร์แยก และเร้าเตอร์ 3BB
- เร้าเตอร์แยก และเร้าเตอร์ 3BB ยังจ่ายเน็ตปกติ ใช้ได้ทั้งคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ มือถือและทีวี
- ลองรีเซ็ทเร้าเตอร์แล้วทั้ง 2 ตัว

แถมข้อสำคัญ
- เอา "การ์ดไวเลส" ถอดไปใส่เครื่องอื่น ก็ใช้ไม่ได้เหมือนกัน ลองใส่ดู 2 เครื่องแล้ว

สรุปปัญหา
ตัว "การ์ดไวเลส" ไม่ว่าจะเอาไปใส่คอมเครื่องไหน
ก็ไม่สามารถเชื่อมต่อกับสัญญาณไวไฟที่รับไอพีมาจากเร้าเตอร์ของ3BBได้เลย
แม้ว่าจะซื้อเร้าเตอร์แยกมาปล่อยสัญญาณอีกวงแล้วก็ตาม

อาการแบบนี้มันควรจะเคลมได้หรือไม่ครับ เข้าข่ายใช้งานไม่ปกติมั้ย
- ASUSประเทศไทยติดต่อแทบไม่ได้ติดต่อโครตยาก

- 3BB แจ้งว่าสัญญาณและเร้าเตอร์ปกติ

- JIB สาขามหาชัยไม่ยอมรับเคลมสินค้า พนักงานบอก เทสแล้วใช้ได้ปกติ ไม่รับเคลม
ก็มันใช้กับที่บ้านคนซื้อไม่ได้ ต้องให้ยกคอมมาทำงาน เล่นเกมที่สาขานี้เลยมั้ย??

https://youtu.be/9jfmPXNYovQ