เราใช้โน้ตบุ๊คของ dell ค่ะ เมื่อสองวันก่อน สายชาร์จคอมดูปกติดี พอเสียบปลั๊กแสงไฟก็ขึ้นตรงหัวชาร์จตามปกติ แต่พอเอามาเสียบกับคอม ไฟตรงหัวชาร์จก็ดับ แถมชาร์จแบตไม่เข้า พอแบตหมดคอมก็ดับไปเลย เราเลยหาสายใหม่มาลอง ก็เหมือนเดิมค่ะ ตอนแรกเสียบปลั๊กแสงไฟที่หัวชาร์จขึ้น แต่พอเสียบคอมแสงไฟก็ดับ เลยลองถอดแบตไปปัดฝุ่นดู เอากลับมาใส่ คอมเปิดได้แล้ว ใช้ได้ปกติ แต่ว่าแบตขึ้นเป็น 0% มีกากบาทอยู่ตรงแบต แบตก็ไม่เพิ่ม ไม่ขึ้นว่าชาร์จอยู่ เลยงงว่าสรุปมันเป็นอะไรหรอคะ ใช่ที่แบตหรือเปล่า แล้วเพราะอะไร
โน้ตบุ๊คอาการเป็นแบบนี้คืออะไรคะ?