สวัสดีค่ะรบกวนขอคำแนะนำหน่อยนะคะ
 
     ตอนนี้เราอยู่ปี6ค่ะ ติดแก้วิชาโทการท่องเที่ยวอยู่1วิชาค่ะ    วิชาโทที่เราเรียนเป็นสาขาการจัดการการท่องเที่ยวค่ะ ซึ่งตอนภาคซัมเมอร์มีวิชาที่เราจะแก้เปิดสอน แต่รหัสวิชาเป็นของสาขาการโรงแรม   เนื้อหาชื่อวิชาเหมือนของการท่องเที่ยวทุกอย่างค่ะ

 ทีนี้เราเลยไปถามเจ้าหน้าที่ที่ห้องภาควิชาของคณะการท่องเที่ยวว่า วิชานี้เราสามารถทำเรื่องเทียบรายวิชาไปเรียนได้ไหม  ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกมาว่าไม่ได้ เพราะรหัสเป็นของการโรงแรม ให้เราไปรอลงของการท่องเที่ยวเมื่อของการท่องเที่ยวเปิด

เราก็โอเคเชื่อเจ้าหน้าที่เลยยกเลิกลงทะเบียนภาคซัมเมอร์เสียไป200 เราโทรไปถามเจ้าหน้าที่ว่าวิชาที่เราจะแก้จะเปิดอีกเมื่อไหร่ เจ้าหน้าที่บอกว่าเปิดอีกทีเทอม2 เราก็โอเคต้องรอไปอีกเทอมระหว่างนั้นก็หางานทำ  แต่เรื่องไม่จบแค่นั้น

1. เราโทรกลับไปถามเจ้าหน้าที่อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าจะมีวิชาที่เราจะแก้เปิดเทอม2แน่ใช่ไหม ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่ตอบมาว่า มีเปิดแต่น่าจะเป็นของการโรงแรม (ซึ่งที่โทรถามตอนแรกบอกมีของการท่องเที่ยวเปิด) เราก็งงว่า ไหนบอกมีเปิดไง ทำไมตอนนี้ไม่มี

2. เจ้าหน้าที่บอกเราอีกว่า ถ้าเทอม2วิชาของการท่องเที่ยวไม่มีเปิดให้เราทำเรื่องเทียบรายวิชาไปเรียนกับการโรงแรมได้ เรื่องนี้ทำให้เราโกรธมากค่ะ ไหนตอนแรกบอกเทียบวิชาไม่ได้

ที่จริงเราควรจบตอนปี5ภาคซัมเมอร์แล้วกลายเป็นว่าเราต้องเสียเวลาไป2เทอมฟรีๆแค่เพราะเจ้าหน้าที่พูดมั่วๆ เราต้องเสียค่ารักษาสภาพนิสิตของเทอม1อีกเป็นพัน  เสียเวลาเสียความรู้สึกมากค่ะ  

เราจะร้องเรียนอะไรได้บ้างคะ ขอคำแนะนำด้วยนะคะ เราเสียใจมากไม่คิดว่าต้องเจอเรื่องแบบนี้ในชีวิตเลย  เรื่องนี้เป็นความผิดเราหรือเจ้าหน้าที่คะขอบคุณค่ะ