ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

เคยเล่น twitch ผูกบัญชี paypal ไว้ แล้วไม่ได้เล่นมาเป็นปีแล้ว
อยู่ดีๆวันนี้ sms กสิกรไทยแจ้งเตือนมาว่า มีการชำระ@PAYPAL*TWITCH 2รอบ รวม 119.7 USD

ติดต่อธนาคารกสิกรไทยเจ้าหน้าที่ Call Center บอกว่าธนาคารช่วยอะไรไม่ได้ให้ไปติดต่อทาง PayPal เอง

อีเมลไปทาง Paypal เขาก็อีเมลปฏิเสธกลับมาบอกว่าต้องไปติดต่อ Twitch เอง เขาตรวจสอบแล้วกรณีนี้เป็นกรณีโดนแฮกผ่านทางTwitchโดยตรง เขาช่วยอะไรไม่ได้

อีเมลไปหา Twitch แล้วยังไม่ติดต่อกลับมา

เบื้องต้น เสิร์ชหาในกูเกิ้ลแล้วคนโดนเยอะมาก โดยเฉพาะตั้งแต่ต้นปีนี้ ส่วนมากได้คืน แต่ของเราtwitchยังไม่ติดต่อกลับเลยไม่รู้จะทำอย่างไรดี

มีคำแนะนำให้เราติดต่อไปหาความช่วยเหลือจากทางไหนอีกไหมคะ? ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ