รูป > https://drive.google.com/file/d/1K7SiD3JreTD03xmQjNtWAlS3xVNP94tB/view?usp=sharing

สวัสดีค่ะ วันนี้มาสอบถามเกี่ยวกับ โปรแกรม Origin ที่สร้างความหัวเสียให้ดิฉันมานับครั้งไม่ถ้วน 
เราค้างอยู่หน้านี้มาชั่วโมงแล้วค่ะ มีปัญหากับตัวโปรแกรมแต่ในเว็บกลับเข้าได้ปกติ เน็ตเราก็ไม่น่าเกี่ยวเพราะเน็ตเราถือว่าไว้มาก ๆ ( 6 Mbps)

ใครพอทราบสาเหตุและวิธีรบกวนช่วยบอกวิธีด้วยนะคะ /-\ )