Note5 มีปัญหาเครื่องปิดแล้วเปิดเอง ศูนย์ Samsung แจ้งว่าน่าจะมีปัญหาที่ software ต้องให้ช่างลง software ใหม่
อยากทราบว่าการให้ศูนย์ลง software ใหม่ ก็คือการทำ factory reset ใช่มั๊ยค่ะ (ซึ่งเราทำเองได้ใช่มั๊ยค่ะ)
ถ้าไม่ใช่การลง software ใหม่คืออะไร ทำเองได้มั๊ยค่ะ
ขอบคุณค่ะ