เกริ่นก่อนนะครับตัวที่ผมใช้งาน เป็นรุ่น 55x8000E ซื้อมาได้ปีครึ่งปกติทุกอย่าง
เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมานี้ (13/7/19) ผมได้ทำการอัพเดต firmware ตัวล่าสุดเวอร์ชั่น 6.652 ที่มีแจ้งเตือนให้ update (ผมลืมปิด update auto เอาไว้)
อาการที่ผมเจอหลังจาก update เสร็จคือบูทวนตลอดเวลา ย้ำครับว่าตลอดเวลา ตอนแรกจะกด factory default ที่ setting ของเครื่องก็ทำไม่ได้
เพราะมันบูททุกแทบจะ 30 วิ (ผมจับเวลาไว้เพราะมันไวมากจนกดเข้าเมนูอะไรไม่ได้เลยจริงๆ) เลยหาข้อมูลว่าทำยังไงถึงจะ factory default โดยไม่ต้องเข้าเมนู
ได้ไปเจอวิธีที่กดปุ่ม power + volume - ด้านหลังเครื่องค้างแล้วชักปลั๊กออกแล้วเสียบเข้าใหม่ ผลคือ factory ได้ครับ กลับค่าใหม่หมดทุกอย่าง
ผมก็เริ่มปรับค่าต่างๆกลับคืน ประเด็นมาอยู่ที่ว่าพอผมต่อ wifi เพื่อจะออก internet อาการเดิมกลับมาครับ บูทวนทุก 30 วิเหมือนเดิม
จนต้อง factory มืออีกรอบ คราวนี้ลองตั้งค่าใหม่เสร็จแล้วไม่ต่อ wifi ผลคือดูช่อง free tv ได้ปกติ ผมเลยลองเปลี่ยนการออก internet จาก wifi เป็นเสียบสาย lan ดู ปรากฏว่าบูทวนเหมือนเดิมอีก ทีนี้พอมันบูทผมเลยถอดสาย lan ออกเพื่อไม่ให้เชื่อมต่อ internet เพราะสงสัยว่าที่มันเป็นอาการนี้เพราะเกิดจากการออก internet หรือเปล่า สรุปว่า เป็นไปตามที่ผมคิดครับ คือเมื่อไหร่มีการต่อ internet ปุ๊ป รีบูทใหม่ทันที ซึ่งก่อนหน้าจะ update เป็น firmware ตัวนี้ดูได้ปกติเลย แล้วประเด็นคือที่บ้านผมแทบไม่ดู free tv เลย เข้า netflix กับ youtube อยู่แค่ 2 อย่าง เซ็งมากครับตอนนี้ ไม่น่าไป update เลย
และในวันนี้ (15/7/19) ผมได้โทรไปสอบถามอาการที่ผมเจอกับ call center sony สรุปคือเจ้าหน้าที่จะรับเรื่องไว้แล้วจะประสานถามไปยังเมืองนอกว่าจะมีการ update version ต่อไปเร็วที่สุดเมื่อไหร่ แล้วจะติดต่อกลับมา ตอนนี้ให้งดออก internet ไปก่อน สาเหตุที่เกิดอาจจะเกิดจาก bug ของ firmware ทางเจ้าหน้าที่บอกผมได้แค่นี้
โดนดอกนี้ไปผมนี่อยากจะขายทิ้งย้ายค่ายไปเลย คืออารมณ์แบบเห้ย การที่คุณจะ update อะไรพวกนี้ ระบบมันต้องดีขึ้นหรือเปล่า หรือคุณไม่ได้เทสก่อนเลยว่ามันจะมีปัญหามั้ยก่อนจะปล่อย update ออกมา อีกอารมณ์นึงก็โมโหตัวเอง ไม่น่าไปอัพเดตเลยตู T-T
ตอนนี้ก็คงต้องเสียบสาย hdmi จากโน๊ตบุคต่อดูไปก่อนจากที่กดปุ่มเมนูปุ่มเดียวจบ นี่ต้องเปิดหลายอย่างเสียบหลายอย่าง แถมจะนั่งทำงานแล้วดูไปด้วยก็ไม่ได้
ที่พิมพ์มาทั้งหมดนี้ก็เพื่ออยากจะสอบถามและอยากจะระบายไปในตัวด้วยครับ เผื่อใครเจอแบบผมจะรู้เป็นข้อมูลไว้ส่วนนึง ว่าที่ผมเจอเกิดจากออก internet บางท่านอาจจะเกิดจากสาเหตุอื่นก็ได้ ส่วนท่านใด update แล้วไม่มีปัญหา ผมขอแสดงความดีใจด้วยครับ T-T
*แก้ไขเพิ่มเติม ตอนนี้มีเพื่อนสมาชิก มีแนะนำเค้ามาว่าลองให้ปิด IPV6 ที่ตัว router ตอนนี้ผมได้ทำการลองปิดเรียบร้อยแล้ว ใช้ได้ปกติ ณ ตอนนี้แล้วครับ แล้วถ้ามีอะไรเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงจะมาอัพเดตให้นะครับ
มีใครที่ update firmware android TV SONY version ล่าสุด (ุ6.652) เป็น android 8 แล้วเครื่องรีบูทเองตลอดบ้างครับ
เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมานี้ (13/7/19) ผมได้ทำการอัพเดต firmware ตัวล่าสุดเวอร์ชั่น 6.652 ที่มีแจ้งเตือนให้ update (ผมลืมปิด update auto เอาไว้)
อาการที่ผมเจอหลังจาก update เสร็จคือบูทวนตลอดเวลา ย้ำครับว่าตลอดเวลา ตอนแรกจะกด factory default ที่ setting ของเครื่องก็ทำไม่ได้
เพราะมันบูททุกแทบจะ 30 วิ (ผมจับเวลาไว้เพราะมันไวมากจนกดเข้าเมนูอะไรไม่ได้เลยจริงๆ) เลยหาข้อมูลว่าทำยังไงถึงจะ factory default โดยไม่ต้องเข้าเมนู
ได้ไปเจอวิธีที่กดปุ่ม power + volume - ด้านหลังเครื่องค้างแล้วชักปลั๊กออกแล้วเสียบเข้าใหม่ ผลคือ factory ได้ครับ กลับค่าใหม่หมดทุกอย่าง
ผมก็เริ่มปรับค่าต่างๆกลับคืน ประเด็นมาอยู่ที่ว่าพอผมต่อ wifi เพื่อจะออก internet อาการเดิมกลับมาครับ บูทวนทุก 30 วิเหมือนเดิม
จนต้อง factory มืออีกรอบ คราวนี้ลองตั้งค่าใหม่เสร็จแล้วไม่ต่อ wifi ผลคือดูช่อง free tv ได้ปกติ ผมเลยลองเปลี่ยนการออก internet จาก wifi เป็นเสียบสาย lan ดู ปรากฏว่าบูทวนเหมือนเดิมอีก ทีนี้พอมันบูทผมเลยถอดสาย lan ออกเพื่อไม่ให้เชื่อมต่อ internet เพราะสงสัยว่าที่มันเป็นอาการนี้เพราะเกิดจากการออก internet หรือเปล่า สรุปว่า เป็นไปตามที่ผมคิดครับ คือเมื่อไหร่มีการต่อ internet ปุ๊ป รีบูทใหม่ทันที ซึ่งก่อนหน้าจะ update เป็น firmware ตัวนี้ดูได้ปกติเลย แล้วประเด็นคือที่บ้านผมแทบไม่ดู free tv เลย เข้า netflix กับ youtube อยู่แค่ 2 อย่าง เซ็งมากครับตอนนี้ ไม่น่าไป update เลย
และในวันนี้ (15/7/19) ผมได้โทรไปสอบถามอาการที่ผมเจอกับ call center sony สรุปคือเจ้าหน้าที่จะรับเรื่องไว้แล้วจะประสานถามไปยังเมืองนอกว่าจะมีการ update version ต่อไปเร็วที่สุดเมื่อไหร่ แล้วจะติดต่อกลับมา ตอนนี้ให้งดออก internet ไปก่อน สาเหตุที่เกิดอาจจะเกิดจาก bug ของ firmware ทางเจ้าหน้าที่บอกผมได้แค่นี้
โดนดอกนี้ไปผมนี่อยากจะขายทิ้งย้ายค่ายไปเลย คืออารมณ์แบบเห้ย การที่คุณจะ update อะไรพวกนี้ ระบบมันต้องดีขึ้นหรือเปล่า หรือคุณไม่ได้เทสก่อนเลยว่ามันจะมีปัญหามั้ยก่อนจะปล่อย update ออกมา อีกอารมณ์นึงก็โมโหตัวเอง ไม่น่าไปอัพเดตเลยตู T-T
ตอนนี้ก็คงต้องเสียบสาย hdmi จากโน๊ตบุคต่อดูไปก่อนจากที่กดปุ่มเมนูปุ่มเดียวจบ นี่ต้องเปิดหลายอย่างเสียบหลายอย่าง แถมจะนั่งทำงานแล้วดูไปด้วยก็ไม่ได้
ที่พิมพ์มาทั้งหมดนี้ก็เพื่ออยากจะสอบถามและอยากจะระบายไปในตัวด้วยครับ เผื่อใครเจอแบบผมจะรู้เป็นข้อมูลไว้ส่วนนึง ว่าที่ผมเจอเกิดจากออก internet บางท่านอาจจะเกิดจากสาเหตุอื่นก็ได้ ส่วนท่านใด update แล้วไม่มีปัญหา ผมขอแสดงความดีใจด้วยครับ T-T
*แก้ไขเพิ่มเติม ตอนนี้มีเพื่อนสมาชิก มีแนะนำเค้ามาว่าลองให้ปิด IPV6 ที่ตัว router ตอนนี้ผมได้ทำการลองปิดเรียบร้อยแล้ว ใช้ได้ปกติ ณ ตอนนี้แล้วครับ แล้วถ้ามีอะไรเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงจะมาอัพเดตให้นะครับ