เอารถเข้าศูนย์ แจ้งสลับล้อ แต่ศูนย์ไม่สลับให้

กระทู้คำถาม
วันนี้วันที่ 13/07/2019 ผมกับแฟนเอารถไปเข้า บี-ควิก สาขาโลตัสบางใหญ่มาครับ เพราะจะใช้รถไปทำธุระต่างจังหวัดวันที่ 14/07/2019 ไปประมาณ 3 วัน

ผมคิดว่าเอารถไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง และสลับยาง น่าจะดีเพราะยางรถมีเสียงดัง"ผมเช็คสายพานยางแล้วล้อหลังทั้งสองล้อยังลึกอยู่สะภาพดีแต่ล้อหน้าไม่ค่อยลึกแล้ว ผมจะเช็คทุกครั้งที่เติมลม"

เวลาประมา 18.15 น.ผมเอารถเข้าและแจ้งว่าจะทำสองรายการ คือถ่ายน้ำมันเครื่อง กับสลับยาง แล้วพนักงานแจ้งทำรถประมาณ 1 ชั่วโมงกับอีก 30 นาที ผมเลยไป

เข้าเดินซื้อของกินที่โลตัส ประมาณ ชั่วโมงเศษๆ ผมกับแฟนเดินมารอที่ห้องรับรองแขกของบี-คิวก นั่งประมาณ 10 นาที เจ้าหน้าที่ศูนโทรมาแจ้งให้ไปดูเรื่องผ้าเบรค

แจ้งว่าไกล้จะหมดแล้วและผ้าเบรคหน้า สึกหรอไม่เท่ากันควรจะเปลี่ยนเดี่ยวจะเป็นอันตรายอะไรประมาณนี้ ซึ่งเจ้าหน้าที่บี-ควิกทำราคามาให้ดูหมดแล้ว ผมไม่มีตังเลยแจ้งว่า

ขอเอาไว้ทำรอบหน้าแล้วกันเพราะตอนนี้ไม่มีตัง หน้าที่เลยแนะนำว่าผ่อนก้อได้ แต่ผมเลยแจ้งว่าเอาไว้ก่อน ทำสองรายการตามที่แจ้งแล้วกัน (พนักงานดูเหมือนจะไม่พอใจนิดๆ)

แล้วเจ้าหน้าที่เลยแจ้งให้ช่างประกอบเลย ผมกับแฟนก็เลยไปรอที่ห้องรับรองแขก พอชำระเงินเสร็จแฟนถามผมว่าทาง บี-ควิกเขาจะเติมลมให้เราหรือป่าว ผมเลยบอกแฟนว่าไม่รู้

เหมือนกันแต่เราจะไปต่างจังหวัดต้องเติมก่อนเพื่อความชัวร์ ผมก้อเลยไปเติมน้ำมันเต็มถังที่ปั้มบางจากตรงหมู่บ้านบัวทอง บางใหญ่ เติมน้ำมันเสร็จผมก็เอารถไปเติมลม พอผมเติมลม

ไปผมก็เช็คสายพานยางเหมือนทุกครั้ง "แต่ที่ตกใจคือ ที่บี-ควิก ไม่ได้สลับยางให้" ผมรีบเช็คยางทั้ง 4 เส้น สรุปได้คือ ยางรถไม่มีการสลับ ผมก็เลยโทรไปที่ บี-ควิก แล้วแจ้งทะเบียนรถผมไป

ผมเลยแจ้งว่าไม่ได้สลับยางรถให้ผม เพราะผมเช็คสายพานล้อรถแล้วล้อหน้าไม่ได้สลับกับล้อหลังเลยครับ ประชามสัมพันบีควิกเลยให้รอสายแล้วจะให้คุยกับช่าง พอคุยกับช่างแล้วเขาบอกว่า

คันนี้ผมดูตลอด มีการสลับยางจริงและสภาพยางไกล้เคียงกัน ผมเลยแย้งว่าไม่ได้สลับให้ผมเพราะผมเช็คสายพานยางรถแล้ว ชั่งก็ยังยืนยันว่าสลับแล้ว หากไม่สบายใจก็ให้เข้ามาสลับยางใหม่

ได้เลยแต่แต่ผมจะไปต่างจังหวัดพรุ่งนี้เช้าต้องเตรียมตัว เตรียมของ เลยแจ้งไปว่า เข้าสาขาอื่นๆได้หรือป่าว พนักงานแจ้งว่าได้และมีรับประกัน ผมก็เลยบอกว่าเดี๋ยวเข้าสาขาไกล้บ้านแล้วกัน

ที่โพส ไม่มีอะไรมากครับ แต่อยากให้เป็นคำแนะนำเรื่องเล็กน้อยๆ ทางบิ-ควิกโลตัสบางใหญ่ น่าจะเอาใจใส่มากกว่านี้ครับเพราะผมเดินทางไกล และแฟนผมบอกว่าเคยไปใช้บริการสาขาโลตัสแครายดีกว่านี้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่