คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน ท่านสมาชิกหมายเลข 5396543
ศูนย์บริการลูกค้าไปรษณีย์ 1545 หากท่านยังไม่ได้รับ ขอความกรุณาท่านจัดส่งข้อมูลทางหลังไมค์ เพื่อประกอบการส่งเรื่องตรวจสอบ ดังนี้
1. ชื่อ - ที่อยู่ผู้ฝากส่งตามจ่าหน้า และหมายเลขโทรศัพท์
2. ชื่อ - ที่อยู่ผู้รับตามจ่าหน้า และหมายเลขโทรศัพท์
3. รายละเอียดสิ่งบรรจุภายใน และมูลค่า
4. เลขที่สิ่งของ 13 หลัก
5. โปรดสแกนใบเสร็จรับเงิน และแนบไฟล์มาด้วย
6. ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขอสอบสวน
ทั้งนี้ เมื่อท่านจัดส่งข้อมูลมาให้ครบถ้วนแล้ว ศูนย์บริการลูกค้าฯ จึงจะสามารถจัดส่งข้อมูลของท่านให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อประกอบการตรวจสอบและแจ้งผลให้ท่านทราบต่อไปครับ
ศูนย์บริการลูกค้าไปรษณีย์ 1545 หากท่านยังไม่ได้รับ ขอความกรุณาท่านจัดส่งข้อมูลทางหลังไมค์ เพื่อประกอบการส่งเรื่องตรวจสอบ ดังนี้
1. ชื่อ - ที่อยู่ผู้ฝากส่งตามจ่าหน้า และหมายเลขโทรศัพท์
2. ชื่อ - ที่อยู่ผู้รับตามจ่าหน้า และหมายเลขโทรศัพท์
3. รายละเอียดสิ่งบรรจุภายใน และมูลค่า
4. เลขที่สิ่งของ 13 หลัก
5. โปรดสแกนใบเสร็จรับเงิน และแนบไฟล์มาด้วย
6. ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขอสอบสวน
ทั้งนี้ เมื่อท่านจัดส่งข้อมูลมาให้ครบถ้วนแล้ว ศูนย์บริการลูกค้าฯ จึงจะสามารถจัดส่งข้อมูลของท่านให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อประกอบการตรวจสอบและแจ้งผลให้ท่านทราบต่อไปครับ
แสดงความคิดเห็น
ไปรษณีย์ขึ้นสถานะเตรียมการจำหน่ายนานจัง
พอดีผมทำการสั่งสินค้าจากเว็บขายสินค้าเจ้าหนึ่ง
ซึ่งทางร้านค้าส่งสินค้าผ่านไปรษณีย์ไทย และสถานะการเดินทางของพัสดุสินค้าที่ผมสั่งนั้น
มันขึ้นว่าเตรียมการจำหน่ายมา 3 วันแล้ว
วันแรก วันที่เว็บขายสินค้าแจ้งว่า "รอรับสินค้าได้เลย" ผมก็รอ แต่ก็ยังไม่มาเสียที
จนผมต้องโทรไปถาม 1545 ก็ได้คำตอบว่า พัสดุได้มีการเบิกไปจำหน่ายแล้ว
แต่เนื่องด้วยวันนั้นเป็นัวนอาทิตย์ อาจจะทำการจำหน่ายไม่สำเร็จ จะทำการจำหน่ายเป็นวันถัดไปแทน
วันที่สอง ผมต้องหยุดงานรอรับพัสดุ สถานะการจัดส่งยังคงค้างอยู่ที่ "อยู่ระหว่างการจำหน่าย"
ไม่มีท่าที่ว่าไปรษณีย์จะมา ผมจึงโทรไปสอบถาม เจ้าหน้าที่ได้บันทึกคำร้องของวันแรกไว้
และแจ้งกับผมว่า จะได้รับไม่เกิน 6 โมงเย็น แต่ก็ไม่มาครับ
วันที่สาม ที่ต้องหยุดงานอีกวันเพื่อรอรับพัสดุ สถานะการจัดส่งยังคงค้างอยู่ที่ "อยู่ระหว่างการจำหน่าย" ดังเดิม
ไม่มีการอัพเดทใดๆ ในตอนเช้าผมได้โทรไปถามทางเจ้าหน้าที่ หวังว่าถ้าได้รับพัสดุในตอนเช้า ครึ่งบ่ายจะได้ออกไปทำงาน
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะได้รับพัสดุ ภายในเวลาเที่ยง แต่ก็เหมือนเดิมครับ ไม่มีทีท่าว่าไปรษณีจะมาเลย
จึงอยากถามเพื่อนชาวพันทิปว่า เป็นปกติหรือไม่ครับ ที่จะเกิดเหตุการณ์แบบนี้?
ปกติถ้าสถานะการจำหน่ายอยู่ที่ "อยู่ระหว่างการออกจำหน่าย" ผมตะได้รับในวันนั้นเลย
เขตที่ผมอยู่ก็ปกติ ไม่ได้เกิดเหตุอะไร
และพักหลัง สิ่งที่สงสัยคือ เดี๋ยวนี้ผู้รับไม่ต้องเป็นคนเซ็นต์รับแล้วหรอครับ?
ไปรษณีย์เซ็นให้เองแล้วยื่นพัสดุให้ ทางผู้รับยังไม่ได้ตรวจเลยว่าพัสดุที่มีมาส่งมีอะไรบ้าง ครบตามจำนวนไหม
พักหลังมา ช่วงก่อนสั่งของไปหลายชิ้นและได้ไม่ครบ
แต่ก็ไม่ได้คิดอะไรมาก ของราคาไม่ได้มาก และร้านคืนเงินให้