สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 2089414 น้องเปาขอชี้แจงเบื้องต้นนะคะ หากใบรับสินค้าตัวจริงหายหรือซีดจาง คุณลูกค้ายังสามารถรับสินค้าได้โดยในวันรับสินค้า โดยถ่ายเอกสารสำเนาบัตรประชาชนจำนวน 2 ชุดและขีดคร่อม "รับสินค้าพรีเมี่ยม(ชื่อสินค้า)" พร้อมเขียนสำเนาถูกต้องและเขียนเบอร์โทรที่แจ้งพนักงานในวันจองสินค้าแล้วมอบให้พนักงานเป็นหลักฐาน (แทนใบรับสินค้าจริงนะคะ อย่างไรคุณลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามกับทางศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ 7-ELEVEN ได้ที่ เบอร์ 0-2826-7744 ซึ่งมีเจ้าหน้าที่คอยบริการตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ หรือคุณลูกค้าสะดวกให้น้องเปาส่งเรื่องประสานงานกับทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้คุณลูกค้าสามารถแจ้งน้องเปาผ่านทางหลังไมค์ได้เลยนะคะ

ขอบคุณค่ะ