สอบถามทุกท่านครับ ผมได้ทำการจองที่พักจากBooking โดยใช้โค้ชส่วนลด1,000บาท โดยมีเงื่อนไขว่าจองนี้ต้องมีมูลค่าตั้งแต่ 2,000 บาท ขึ้นไป และภายหลังเข้าพักเสร็จจะได้รับยอดสมนาคุณกลับมาในรูปแบบผ่านบัตรเครดิต ซึ่งหลังจากเข้าพักได้ประมาณ1สัปดาห์ ได้รับmailจากbooking ว่ายังได้รับข้อมูลสำคัญไม่ครบถ้วน โดยมีเครื่องหมายกากบาทในหัวข้อ "ท่านได้ระบุบัตรเครดิตที่ต้องการใช้รับสมนาคุณไว้แล้วในการตั้งค่าแอคเคาท์ของท่าน โดยเลือกที่ "ใช้บัตรนี้รับยอดสมนาคุณของฉัน" โดยท่านจะยังคงต้องเลือกตัวเลือกนี้ไว้ระหว่างที่มีการมอบสมนาคุณ" จากนั้นผมได้ทำการอัปเดตข้อมูลเพื่อรับยอดสมนาคุณตามทางbookingแจ้งมา และสถาณะในการรับของสมนาคุณได้เปลี่ยนเป็น "กำลังดำเนินการ – ท่านกำลังจะได้รับยอดสมนาคุณ ขั้นตอนการดำเนินการกับยอดสมนาคุณอาจใช้เวลาถึง 14 วัน" จนตอนนี้เวลาได้ผ่านมาประมาณ1เดือนแล้วยังไม่ได้รับยอดสมนาคุณ และมีemailจากbooking ว่ายังได้รับข้อมูลสำคัญไม่ครบถ้วน ผมมีข้อคาใจตรงที่บัตรเครดิตผมได้ตัดยอดที่พักไปเรียบร้อยแล้วต้องจองผ่านตัวbookingด้วยบัตรนี้ แต่ทำไมถึงแจ้งผมว่ากรอบข้อมูลไม่ครบ ใครพอจะทราบบ้างไหมครับว่าเกิดอะไรขึ้น และผมต้องทำยังไงต่อครับ ขอบคุณครับ