ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ค่ะ

      กรณีที่ช่างฝีมือชาวต่างชาติ (สัญชาติญี่ปุ่น) ทำงานอยู่ที่ประเทศไทย ได้สิทธิ BOI ของบริษัท และภายหลังต้องการนำครอบครัว คือ ภรรยา (สัญชาติจีน) และลูก (อายุ 1 ขวบ สัญาติญี่ปุ่น) เข้ามาอยู่ในประเทศไทย คำถามคือ 
1. ทางบริษัทฯ ในประเทศไทย ต้องเตรียมเอกสารอะไรให้ทางครอบครัว เพื่อไปขอ Non-O ที่จีนบ้างค่ะ
2. หลังจากที่ครอบครัวเดินทางมาไทย ต้องรีบดำเนินการบรรจุและแสดงตัว เหมือนช่างฝีมือเลยไหมค่ะ
3. หากต้องการคำแนะนำ หรือสอบถามเพิ่มเติม ต้องติดต่อที่ไหนค่ะ (ตอนนี้กำลัง งง ว่าต้องถาม ตม.ไทย หรือ สถานฑูตไทยในจีน)

ขอบคุณมากค่ะ