ทำไมไฟล์ excel, pdf,jpec กลายเป็นนามสกุล ldhy แล้วเปิดไฟล์ไม่ได้เลย น่าจะโดนไวรัส ขอวิธีแก้หน่อยครับ

คือเพื่อนผมได้เล่าเรื่องนี้ให้ผมฟังเพราะเจอมากับตัว คือกดเปิดไฟล์ pdf ที่คิดว่าลูกค้าส่งมา พอเปิดแล้วเครื่องเขาก็โดนแฮกครับ ผมจึงไปหาข้อมูลปรากฏว่ามันมีจริงๆครับ แถมยังมีทั้งไฟล์เอกสารอีกหลายนามสกุลที

รบกวนขอความช่วยเหลือครับ คอมพ์โดนไวรัสครับ มันเปลี่ยนไฟล์ Word , Excel , Power Point , PDF , Zip .... เรียกว่าเกือบทุกไฟล์ในเครื่อง ให้มีนามสกุล .TOPI ต่อท้ายครับ ทำให้เปิดไฟล์ไม่ได้เลย ตอนนี้ลบไวรั

เมื่อวานรู้สึกคอมอืดๆ ผมเลยโหลด nod32 แบบสแกนไวรัสออนไลน์มามาสแกนดู สแกนตั้งแต่ 8 โมงเช้า กว่าจะเสร็จปาไป 5 โมงเย็น พอสแกนไปซักระยะ สังเกตเห็นไฟล์พวก word excel pdf ในคอม มี .CRAB ตามหลังหมดทุกไฟล์เลย

ผมใช้ WINDOWS 11 ของแท้ที่ติดมากับ LAPTOP ACER ครับ และเปิดใช้งาน WINDOWS DEFENDER ของ WINDOWS ซึ่งก็อัพเดทเป็นประจำครับ แต่ว่าการทำงานของผมคือต้องรับไฟล์งานจากลูกค้าเป็นประจำ เช่น WORD, POWERPOINT,

พอดีผมดาวน์โหลดโปรแกรม originpro จากเว็บไซต์มาครับ โหลดมาหลายเว็บมากครับ เลยไม่แน่ใจว่ามาจากเว็บไหน ตอนนั้นโหลดเสร็จ ก็ติดตั้งโปรแกรม window security ก็ถามแล้วครับว่าอนุญาตไหม ด้วยความที่ผมอยากได้โปรแ

ถ้าหากเราพบไวรัสหรือmalwareในคอม แต่ไฟล์งานสำคัญมากก็ติด Trojan ด้วยครับ ซึ่งเข้าใจว่า ไม่สามารถ clean ได้ แต่จะdeleteก็ไม่ได้ เพราะเป็นไฟล์งานสำคัญ ในโปรแกรม anti-virus จึงเอาไฟล์นี้ไปใส่ใน quarantin