แจ้งยกเลิก true wallet กับเจ้าของเบอร์เดิม

กระทู้คำถาม

พอดีจขกท.เปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้านทรู ก็ได้พ่วง SIM อินเตอร์เน็ตรายเดือนมาด้วย ทางเจ้าหน้าที่ก็เลือกเบอร์มาให้ นำมาส่งให้ถึงที่ทำงานเลย ทีนี้ใช้ไปสักพักจะมี SMS แจ้งการใช้งาน True wallet มาตลอด น่าจะเป็นเจ้าของเบอร์เดิมที่ยังใช้งานอยู่ ก็รู้สึกไม่ดีเท่าไร เพราะมันเป็นเบอร์ที่จดทะเบียนเป็นชื่อเรา 

ก็เลยแจ้งปัญหาที่พบกับทาง ทรู ไม่ว่าจะเป็น หลังไมค์ pantip ,ใน Chat กับทาง True wallet หรือโทรหาคอลเซ็นเตอร์

ซึ่งก็ได้รับคำแนะนำให้ไปติดต่อที่สาขา เพื่อยืนยันตัวตน

พอไปที่สาขา ทางสาขาก็รับเรื่องไว้บอกจะติดต่อกลับ จนป่านนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยค่ะ
จขกท.ไม่รู้จะแจ้งเรื่องทางไหนแล้วค่ะ SMS ก็เด้งมากวนใจเรื่อยๆ 

แอบเซ็งค่ะ ตอนเปิดเบอร์นี่เอา Sim มาให้ถึงที่เลย แต่พอดันมีปัญหานี่ติดต่อใครไม่ได้เลย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่