ผมมาญี่ปุ่น 27/06 - 2/07
เติมเงินใช้งาน sim2fly 299 บาท
ทุกทีไม่มีปัญหาอะไร

มารอบนี้ตั้งแต่ช่วงบ่ายวันที่ 1/07
มีปัญหาต่อเน็ตไม่ได้ทั้งๆที่ยังมี notifications
เตือนจากแอพต่างๆรวมถึงเฟสบุค

ทีแรกนึกว่าใช้เน็ตถึงลิมิตแล้ว
แต่ก็ไม่น่าจะใช่เพราะแต่ละวันก็เที่ยว
จนแทบไม่มีเวลาใช้เน็ต เช็ค data usage ก็ไม่ถึงกิ๊ก

เช้านี้ได้มาคุยกับน้องในกลุ่มทัวร์
พบว่าเจออาการเดียวกัน เวลาเดียวกัน
และตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนกัน

ในกรณีแบบนี้ ลูกค้าสามารถเรียกร้องอะไรจาก AIS ได้หรือไม่ครับ