อาศัยอยู่ในพื้นที่อับสัญญาณของ AIS เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องรอคนแจ้งปัญหาไปเยอะๆ ถึงจะแก้ไข ทำยังไงดีครับ

ผมใช้แพ็คเก็จ 4G Max Speed UNLIMITED อยู่ ใช้ได้ดีมาตลอด 10ปี 4 เดือนครับผม

จนปัจจุบัน ผมเพิ่งไปซื้อคอนโดแถวๆ โรบินสันศรีสมาน ซึ่งไม่ใช่ที่ทุรกันดารอะไรเลยครับ แต่กลับไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ และสัญญาณ 4G ทำให้ชีวิตผมเหมือนขาดแขนขาไปอย่างละข้าง เนื่องจากผมเป็น sale ขายระบบห้องสมุดอิเล็กทอนิกส์ ซึ่งจำเป็นมากทั้งการใช้โทรศัพท์ และสัญญาณ 4G

เบื้องต้นผมได้ติดต่อไปทาง AIS เพื่อแจ้งปัญหา และได้รอทีมวิศวกรมาตรวจสอบ ผลปรากฏว่าเป็นพื้นที่อับสัญญาณจริง ซึ่งแปลกใจมากเพราะผมอยู่ในพื้นที่ๆค่อนข้างเจริญพอสมควร

แต่ที่ร้ายไปกว่านั้น ทาง AIS ไม่สามารถทำอะไรได้เลย ต้องรอให้มีการแจ้งปัญหาไปเยอะๆและรอพิจรณาว่าจะทำการแก้ไขหรือไม่ จึงทำให้ผมผิดหวังมากกับ AIS ที่ผมภักดีมาตลอด 10 ปี

ผมควรทำอย่างไรดีครับ ใครเคยเจอปัญหาเหมือนผม แก้ไขอย่างไร หรือใครอยู่แถวนั้นแนะนำผมหน่อยนะครับว่า เครือข่ายไหนที่สัญญาณดีๆบ้างครับ

ขอบพระคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่