สวัสดีครับ มีคำถาม  2  ข้อ

1. โน้ตบุค fujitsu เชื่อมต่อหูฟังบลูทูธ  znt n1 กับวินโดวส์ 7 เข้าเมนู bluetooth device ไม่มีอุปกรณ์อะไรเเสดงเลย(เปิดหูฟังเเล้ว) no items macth your search  เลือก add device   ก็ searching for devices...make sure your device is discoverable  เพราะอะไร เเก้ไขอย่างไร

2. โน้ตบุค gateway  วินโดวส์8.1 ต้องการ reset เครื่องเพื่อส่งให้คนอื่นต่อ ไม่สามารถทำได้  ทำตามขั้นตอน ขั้นสุดท้าย ขึ้น the media inserted is not valid . try again  เพราะอะไร เเก้ไขอย่างไร

ขอบคุณครับ