เนื่องจาก ได้มีการจองบ้านทาวน์โฮม   ไว้จำนวนเงิน 10,000 บาท และมีการนัดตรวจสอบบ้านก่อนโอน มิถุนายน 2019 ที่ผ่านมาและได้ว่าจ้างช่างมาตรวจบ้าน ซึ่ง ณ วันที่ได้เข้าไปตรวจบ้าน ครั้งแรกที่ไปถึงสถาพคือไม่เรียบร้อย ไม่เหมาะกับการตรวจ ในส่วนของหน้าบ้าน ผนังมีลักษณะเว้าเข้าไม่เป็นรูปทรงที่ถูกต้อง และภายในไม่เรียบร้อย และ บันได้มีอาการเอียง สภาพมองแล้วรับไม่ได้ และด้านใน ส่วนฝั่งข้างห้องน้ำก็มีลักษณะผนังเว้า ปูด นูน และจุดบกพร่องอีกหลายจุด ไม่ว่าจะเป็นท่อระบายรั่ว ท่อตัน ถังแตก อีกมากมาย ซึ่งเราไม่พอใจและม่โอเคเป็นอย่างมาก ซึ่งช่างทางโครงการแจ้งว่าแก้ไข แต่เราไม่ต้องการแบบนั้น เนื่องจากเราซื้อบ้านมือ 1 ต้องการสภาพที่สมบูรณ์กว่านี้ อย่างเช่น กรณีผนังเว้า ปูด นูน ช่างแจ้งว่าแก้ไขได้ โดยการแก้ไขที่ปลายเหตุ และทำให้ได้ทรง แต่มันไม่สามารถแก้ได้ถาวร มันก็จะร่อนออก มันก็คงเหมือนของแตกแล้วเอากาวมาแปะ ซึ่งมันก็ไม่สมบูรณ์ 100% ซึ่งเรารับไม่ได้เป็นอย่างมาก มีการเจรจาแล้ว แต่เรากลับมาตัดสินใจทุกอย่าง ว่าไม่โอเคสำหรับเรา ต้องการยกเลิกทั้งหมด และต้องการเงินคืน ทางเซลแจ้งว่าไม่สามารถให้คืนได้ และพูดจาไม่ดี พูดตรงๆคือกวนตีน พูดจาแบบลองดี แบบกล้าฟ้องก็ไปฟ้องเอา เมื่อเหนือกว่ารับไม่ได้สุดๆ ทางโครงการแจ้งว่าแก้ไขให้ได้ ซึ่งก็ปฎิเสธที่จะไม่เอา เพราะมันไม่เหมือนเดิม บทสรุปคือไม่ได้เงินคืน เราต้องทำอย่างไรถึงได้เงินคืน