เรื่องคือหมู่บ้านที่เราอยู่ได้สัมปาทานinternet บ้านของCAT ไว้เราสนใจอยากติดเน๊บ้านAis Fiber
17 มิ.ยเราเข้าไปคุยกับทางศูนย์AIS ที่เมกะบางนาพนักงานที่สาขาแจ้งว่าสามารถติดตั้งได้อยู่ในพื้นที่บริการทางพนักงานแจ้งว่ามีช่างสามารถเข้ามาติดตั้งได้วันพฤหัสบดีที่20 มิ.ย. เราเลยตกลงให้ช่างเข้ามาติดตั้งAIS Fiber แล้วเราก็ยกเลิกบริการอินเตอร์เน๊ตของCAT เพื่อรอใช้งานของAIS Fiber Cat จะตัดสัญญานอินเตอร์เน๊ตเราวันที่20 นะคะ
คืนวันที่19 มีพนักงานโทรมาคอนเฟิมกับเราว่าหมู่บ้านเราต้องเดินท่อซึ่งมีค่าติดตั้ง6,000 บาทเราบอกเรายินดีจ่ายเรารับรู้รายละเอียด
ถึงวันที่20 มีช่างเข้ามาจริงแต่ช่างบอกว่าต้องให้ทีมช่างเดินท่ออีกทีมเข้ามาติดตั้งเราก็ถามเค้าว่าเอ้าทำไมไม่เอาทีมนั้นเข้ามาเลยในเมื่อมีคนโทรมาคอนเฟิมกับเราอยู่ช่างบอกทางศูนย์แจ้งเรื่องกับทีมเค้าให้เขามาดูหน้างาน ช่างบอกให้เรารอทาง1175 ติดต่อกลับมาเพื่อนัดเวลาเข้ามาทำการติดตั้งภายในวันที่20 จะมีคนติดต่อกลับมาแน่นอน
เรารอจนช่วงบ่ายๆมี1175 โทรเข้ามาให้ประเมินว่าทำงานเรียบร้อยไหมเราตอบไม่เรียบร้อยไป
เรายังคงรอให้เค้าโทรเข้ามานัดจนถึง18.59 เราโทรเข้าศูนย์เองถามว่านัดได้วันไหนเค้าบอกนี้นอกเวลาทำการไม่สามารถเช็คคิวช่างได้แต่พรุ่งนี้(21 มิ.ย) จะติดต่อกลับมาแน่นอน
วันที่21 เรารอทั้งวันไม่มีคนโทรมาสักคน15.15 เราโทรไปเอง ถามว่ายังไงนัดคิวได้เมื่อไหร่1175 บอกว่าจะให้ช่างติดต่อกลับภายใน1 ชม.
เวลา16.19 มี1175 โทรเข้ามาบอกว่าต้องมีเดินท่อเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเราบอกเราโอเครมีคนโทรมาแจ้งแล้วเราอยากได้เวลาที่แน่นอนว่าจะเข้ามาวันไหนเค้าบอกภายในวันนี้จะโทรมาคอนเฟิมเราถามว่าแน่ใจนะว่าจะโทรมารอมาหลายวันแล้ว
รอไปคะไม่มีคนโทรมาสักคน
วันที่22 เราโทรไป12.23 ถามว่ายังไงนัดยากมากหร๊อคอเซ็นเตอร์แจ้งจะส่งส่งเรื่องประสานงานให้เป็นเรื่องเร่งด่วน ติดต่อกลับไม่เกิน1 ชม.
15.48 มีคนโทรเข้ามาหาเราบอกว่ากำลังเช๊คคิวช่างให้เราอารมณ์เสียมากแล้วตอนนั้นแฟนเราเลยเอาโทรสับไปคุย คือให้รอทุกวันโทรแค่บอกว่าเดียวเช๊คให้ให้รอเดียวติดต่อกลับแฟนเราเลยถามว่าจะติดต่อกลับวันไหนเค้าบอกภายในวันจันทร์24 มิ.ย. ไม่เกิน5 โมงเย็น
ไม่ทราบทำงานกันยังไงคะจนตอนนี้วันศุกร์ ที่ 28 มิ.ย ก็ไม่เห็นใครจะโทรมาแจ้งว่าจะเข้ามาติดอินเตอร์เน๊ต สักคนขนาดจะขอใช้งานมันยากมากขนาดนี้เวลาใช้งานแล้วเกิดปัญหาคงไม่มีคนเข้ามาแก้ไข้ให้แน่ๆโครดแย่. เน๊ตก็ต้องใช้ในการทำงานเราทำงานที่บ้านแถมที่บ้านมีกล้องวงจรปิดด้วยทุกอย่างคือใช้ไม่ได้เพราะความไม่แน่นอนของAIS ให้รอแมงงงทั้งวันไม่มีใครมีความคืบหน้าเลย
บริการแย่ๆ ของ Ais Fiber
17 มิ.ยเราเข้าไปคุยกับทางศูนย์AIS ที่เมกะบางนาพนักงานที่สาขาแจ้งว่าสามารถติดตั้งได้อยู่ในพื้นที่บริการทางพนักงานแจ้งว่ามีช่างสามารถเข้ามาติดตั้งได้วันพฤหัสบดีที่20 มิ.ย. เราเลยตกลงให้ช่างเข้ามาติดตั้งAIS Fiber แล้วเราก็ยกเลิกบริการอินเตอร์เน๊ตของCAT เพื่อรอใช้งานของAIS Fiber Cat จะตัดสัญญานอินเตอร์เน๊ตเราวันที่20 นะคะ
คืนวันที่19 มีพนักงานโทรมาคอนเฟิมกับเราว่าหมู่บ้านเราต้องเดินท่อซึ่งมีค่าติดตั้ง6,000 บาทเราบอกเรายินดีจ่ายเรารับรู้รายละเอียด
ถึงวันที่20 มีช่างเข้ามาจริงแต่ช่างบอกว่าต้องให้ทีมช่างเดินท่ออีกทีมเข้ามาติดตั้งเราก็ถามเค้าว่าเอ้าทำไมไม่เอาทีมนั้นเข้ามาเลยในเมื่อมีคนโทรมาคอนเฟิมกับเราอยู่ช่างบอกทางศูนย์แจ้งเรื่องกับทีมเค้าให้เขามาดูหน้างาน ช่างบอกให้เรารอทาง1175 ติดต่อกลับมาเพื่อนัดเวลาเข้ามาทำการติดตั้งภายในวันที่20 จะมีคนติดต่อกลับมาแน่นอน
เรารอจนช่วงบ่ายๆมี1175 โทรเข้ามาให้ประเมินว่าทำงานเรียบร้อยไหมเราตอบไม่เรียบร้อยไป
เรายังคงรอให้เค้าโทรเข้ามานัดจนถึง18.59 เราโทรเข้าศูนย์เองถามว่านัดได้วันไหนเค้าบอกนี้นอกเวลาทำการไม่สามารถเช็คคิวช่างได้แต่พรุ่งนี้(21 มิ.ย) จะติดต่อกลับมาแน่นอน
วันที่21 เรารอทั้งวันไม่มีคนโทรมาสักคน15.15 เราโทรไปเอง ถามว่ายังไงนัดคิวได้เมื่อไหร่1175 บอกว่าจะให้ช่างติดต่อกลับภายใน1 ชม.
เวลา16.19 มี1175 โทรเข้ามาบอกว่าต้องมีเดินท่อเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเราบอกเราโอเครมีคนโทรมาแจ้งแล้วเราอยากได้เวลาที่แน่นอนว่าจะเข้ามาวันไหนเค้าบอกภายในวันนี้จะโทรมาคอนเฟิมเราถามว่าแน่ใจนะว่าจะโทรมารอมาหลายวันแล้ว
รอไปคะไม่มีคนโทรมาสักคน
วันที่22 เราโทรไป12.23 ถามว่ายังไงนัดยากมากหร๊อคอเซ็นเตอร์แจ้งจะส่งส่งเรื่องประสานงานให้เป็นเรื่องเร่งด่วน ติดต่อกลับไม่เกิน1 ชม.
15.48 มีคนโทรเข้ามาหาเราบอกว่ากำลังเช๊คคิวช่างให้เราอารมณ์เสียมากแล้วตอนนั้นแฟนเราเลยเอาโทรสับไปคุย คือให้รอทุกวันโทรแค่บอกว่าเดียวเช๊คให้ให้รอเดียวติดต่อกลับแฟนเราเลยถามว่าจะติดต่อกลับวันไหนเค้าบอกภายในวันจันทร์24 มิ.ย. ไม่เกิน5 โมงเย็น
ไม่ทราบทำงานกันยังไงคะจนตอนนี้วันศุกร์ ที่ 28 มิ.ย ก็ไม่เห็นใครจะโทรมาแจ้งว่าจะเข้ามาติดอินเตอร์เน๊ต สักคนขนาดจะขอใช้งานมันยากมากขนาดนี้เวลาใช้งานแล้วเกิดปัญหาคงไม่มีคนเข้ามาแก้ไข้ให้แน่ๆโครดแย่. เน๊ตก็ต้องใช้ในการทำงานเราทำงานที่บ้านแถมที่บ้านมีกล้องวงจรปิดด้วยทุกอย่างคือใช้ไม่ได้เพราะความไม่แน่นอนของAIS ให้รอแมงงงทั้งวันไม่มีใครมีความคืบหน้าเลย