ใช้ TOT fiber 2U มานานรู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ

กระทู้สนทนา
ผมใช้ TOT fiber 2U  150mb/50mb แต่วัดแล้วไม่เคยได้เกิน 100/50 เลย(คาดว่า เป็นที่ onuไม่ได้ตั้งค่า) ในราคา 700 บาท
ทีนี้ไปดูใน แพคเกจปัจจุบัน ของ tot มันมี 100/100 ในราคา 590 บาท เฮ้ย..มันได้เยอะกว่า 700 ชองผมอีก
ก็เลยเข้าไปที่ เว็บของทีโอที เพื่อที่จะขอเปลี่ยนมาใช้ 100/100 ราคา 590 แทน โดยการ กรอกคำขอในเว็บไซด์ 
กรอกข้อมูลเสร็จ มีข้อความแจ้งมาว่า จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง ผมก็รอ 24 ผ่านไป 48 ผ่านไป 72 ผ่านไป เงียบ.....
ก็เลยมาสอบถามดูว่า ผมจะทำอย่างไรถึงจะได้ เปลี่ยนแพคเกจ ตามความต้องการได้ครับ 
หมายเลข บริการ  3439J6312

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่