ซื้อของLazada อย่าส่งเคลม

ผมสั่งซื้อกล้องนาฬิกาspycam ราคา 1,590บาท ได้รับและset ใช้งานได้ปกติตอนกลางคืน เช้ามาไฟนาฬิกาดับ แอปที่linkในมือถือก็ดูไม่ได้ โชว์ว่าoffline  จึงรีเซ็ทใช้งานต่อ รุ่งเช้าอีกวันก็เป็นเช่นเดิม จึงขอส่งคืน แต่ใจจริงไม่อยากคืน อยากจะเคลมหรือเปลี่ยนสินค้ามากกว่า จึงบอกเหตุผลหรืออาการที่เสียในแชทกับlazada แต่บอกว่าขอเปลี่ยนสินค้า จากนั้นก็ส่งคืนตามที่อยู่จาก printout ทางร้านส่งกลับมาบอกว่าไม่พบอาการผิดปกติ จึงลองใช้อีก ปรากฏว่า ไฟไม่เข้า จึงเปลี่ยนใช้ adapter ของตนเองจึงใช้ได้ปกติ และคิดว่าพรุ่งนี้จะขอเคลม adapter แต่พอรุ่งเช้า อาการเสียแบบเดิมก็เป็นอีก คือการoffline จึงหมดความอดทนกับสินค้านี้ และไม่อยากได้แล้ว เพราะร้านค้าก็จะเปลี่ยนสินค้าให้ทดลองใช้อีก กลายเป็นผู้ซื้อต้องรับผิดชอบ เสียเวลากับการที่ผู้ขายไม่เปลี่ยนสินค้าให้ตั้งแต่แรก การเจรจาจึงเกิดขึ้น ขอคืนสินค้าและคืนเงิน ซึ่งผมซื้ออย่างผมเสียเปรียบในการเจรจาอยู่แล้ว ขอคืนเงินค่าสินค้า 1,590 บาท แต่ร้านค้าโยกโย้อ้างโน่นนี่ และคืนเงิน 500 บาท ซึ่งผมต้องจำยอมรับ เพราะเสียเปรียบการต่อรอง จึงอยากบอกให้ท่านที่นิยมซื้อจาก lazada อย่าเคลมสินค้า ให้คืนสินค้าภายใน 7 วัน อย่างเดียวและจะได้รับเงินคืนปกติ แและหาซื้อร้านอื่นไปเลย


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่