! [แก้ไขได้แล้ว] [กรณีศึกษา] !
ตอนนี้ผมประสบปัญหาที่โน๊ตบุ๊ค คือ..
หน้าจอโน๊ตบุ๊คมันค้างที่หน้าอัพเกรด BIOS ซึ่งผมก็ให้มันอยู่อย่างนั้นมาประมาณ 6 ชั่วโมงแล้วก็ไม่เห็นวี่แววว่าจะเสร็จเลย ผมควรทำยังไงดีครับ..?
เหตุการณ์ก่อนหน้านี้
- กดปุ่ม Shut down with windows update จะปิดเครื่องตามปกติ
- กดไปสักพัก ขึ้นหน้าจออัพเดตของ windows
- สักพักหน้าจอดับ ไฟโน๊ตบุ๊คดับ เลยคิดว่าอัพเดตเสร็จแล้ว กะจะกดปุ่ม power เปิดเครื่องตามปกติ
- แต่มันขึ้นหน้าจอแบบนี้ ผมรอมันค้างมาประมาณ 6 ชั่วโมงแล้ว
- ระหว่างที่มันอัพเกรด ผมลองกดปุ่มลูกศรสี่ทิศ, esc, enter กับลองกดปุ่ม power ค้างไว้ประมาณ 8 วิ ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
- ส่วนเรื่องสาย ผมถอดแค่สายเมาส์กับสายหูฟัง สายเน็ตกับสายชาร์ทยังต่ออยู่
สเปคโน๊ตบุ๊คของผมคือ
ASUS TUF GAMING FX504GE-E4062T,
CPU: intel core i7-8750H,
GPU: Geforce GTX1050Ti 4GB GDDR5,
RAM: 8 gb ddr4 2666MHz,
HDD 1 TB 5400 RPM + 128 GB SSD,
OS windows 10 home (64 bit)
* ผมลองหากูเกิ้ลแล้ว..แต่ไม่ได้ทำตามนะครับ คือ
- เว็บนึงก็บอกให้โหลดสื่อแก้ไขของทาง microsoft ลงแฟลชไดร์ฟแล้วเอามาเสียบ
- เว็บนึงก็บอกให้ลองกดปุ่ม power ค้าง ทำไปเรื่อยแล้วเครื่องจะติดเอง
- เว็บนึงก็บอก เป็นที่แบต bios หรือป่าว ต้องเปลี่ยนบลาๆ ไม่แน่ใจว่าแบต bios มันมีแค่เฉพาะคอมหรือมีในโน๊คบุ๊คด้วย
- เว็บนึงก็บอกต้อง RMA ผมก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไร
- เว็บนึงก็บอก ถ้าไปยุ่งตอนมันอัพเกรด bios ตอนนี้ มันจะทำให้ bios เจ๋ง แล้วต้องเข้าศูนย์
1. ผมจะแก้ไขยังไง หรือต้องรอไปอีก?
.ตอนนี้ผมจะยกเอาไปให้ช่างแก้ไขในสภาพนี้
.ผมก็ต้องพับหน้าจอลง ถอดสายแบต ถอดสายเน็ต แล้วใส่กระเป๋าโน๊ตบุ๊คไปให้ช่างตรวจ
.แต่ไม่แน่ใจว่าถ้าถอดสายกับพัลจอ มันจะเกิดอะไรขึ้นกับโน๊ตบุ๊คเราไหม ?
.อย่างเช่น กลัวว่า bios จะอัพเดตพลาดเพราะไม่ได้ต่อเน็ต
2. ถ้าแก้ไข้ไม่ได้แล้วต้องเอาเข้าโรงงานจริงๆ
ข้อมูลของผมที่อยู่ในไดร์ฟ d กับ g จะหายไหม?
ปล. หน้าจอมันเขียนว่า
- ASUS BIOS Utility Advance Mode,
- ASUS EZ Flash Utility v03.00,
- Flash model: FX504GE
ด้านบนเขียน Version: 312 ด้านล่างเขียน Version: 317 แล้วตามด้วยวันที่
- หน้าจอตรงกลาง เขียนว่า WARNING BIOS upgrade is processing. Don't turn off your computer.
หน้าจอโน๊ตบุ๊คค้างที่หน้า BIOS Upgrade
ตอนนี้ผมประสบปัญหาที่โน๊ตบุ๊ค คือ..
หน้าจอโน๊ตบุ๊คมันค้างที่หน้าอัพเกรด BIOS ซึ่งผมก็ให้มันอยู่อย่างนั้นมาประมาณ 6 ชั่วโมงแล้วก็ไม่เห็นวี่แววว่าจะเสร็จเลย ผมควรทำยังไงดีครับ..?
- กดปุ่ม Shut down with windows update จะปิดเครื่องตามปกติ
- กดไปสักพัก ขึ้นหน้าจออัพเดตของ windows
- สักพักหน้าจอดับ ไฟโน๊ตบุ๊คดับ เลยคิดว่าอัพเดตเสร็จแล้ว กะจะกดปุ่ม power เปิดเครื่องตามปกติ
- แต่มันขึ้นหน้าจอแบบนี้ ผมรอมันค้างมาประมาณ 6 ชั่วโมงแล้ว
- ระหว่างที่มันอัพเกรด ผมลองกดปุ่มลูกศรสี่ทิศ, esc, enter กับลองกดปุ่ม power ค้างไว้ประมาณ 8 วิ ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
- ส่วนเรื่องสาย ผมถอดแค่สายเมาส์กับสายหูฟัง สายเน็ตกับสายชาร์ทยังต่ออยู่
สเปคโน๊ตบุ๊คของผมคือ
ASUS TUF GAMING FX504GE-E4062T,
CPU: intel core i7-8750H,
GPU: Geforce GTX1050Ti 4GB GDDR5,
RAM: 8 gb ddr4 2666MHz,
HDD 1 TB 5400 RPM + 128 GB SSD,
OS windows 10 home (64 bit)
* ผมลองหากูเกิ้ลแล้ว..แต่ไม่ได้ทำตามนะครับ คือ
- เว็บนึงก็บอกให้โหลดสื่อแก้ไขของทาง microsoft ลงแฟลชไดร์ฟแล้วเอามาเสียบ
- เว็บนึงก็บอกให้ลองกดปุ่ม power ค้าง ทำไปเรื่อยแล้วเครื่องจะติดเอง
- เว็บนึงก็บอก เป็นที่แบต bios หรือป่าว ต้องเปลี่ยนบลาๆ ไม่แน่ใจว่าแบต bios มันมีแค่เฉพาะคอมหรือมีในโน๊คบุ๊คด้วย
- เว็บนึงก็บอกต้อง RMA ผมก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไร
- เว็บนึงก็บอก ถ้าไปยุ่งตอนมันอัพเกรด bios ตอนนี้ มันจะทำให้ bios เจ๋ง แล้วต้องเข้าศูนย์
1. ผมจะแก้ไขยังไง หรือต้องรอไปอีก?
.ตอนนี้ผมจะยกเอาไปให้ช่างแก้ไขในสภาพนี้
.ผมก็ต้องพับหน้าจอลง ถอดสายแบต ถอดสายเน็ต แล้วใส่กระเป๋าโน๊ตบุ๊คไปให้ช่างตรวจ
.แต่ไม่แน่ใจว่าถ้าถอดสายกับพัลจอ มันจะเกิดอะไรขึ้นกับโน๊ตบุ๊คเราไหม ?
.อย่างเช่น กลัวว่า bios จะอัพเดตพลาดเพราะไม่ได้ต่อเน็ต
2. ถ้าแก้ไข้ไม่ได้แล้วต้องเอาเข้าโรงงานจริงๆ
ข้อมูลของผมที่อยู่ในไดร์ฟ d กับ g จะหายไหม?
ปล. หน้าจอมันเขียนว่า
- ASUS BIOS Utility Advance Mode,
- ASUS EZ Flash Utility v03.00,
- Flash model: FX504GE
ด้านบนเขียน Version: 312 ด้านล่างเขียน Version: 317 แล้วตามด้วยวันที่
- หน้าจอตรงกลาง เขียนว่า WARNING BIOS upgrade is processing. Don't turn off your computer.