สวัสดีครับพี่ๆเพื่อน

ผมกำลังเรียนรู้เรื่องประกันเพื่อแนะนำลูกค้าให้ได้ประกันรถยนต์​ที่ดีและเหมาะสมที่สุด เลยมีคำถามมา 2 ข้อครับ

1.ประกันชั้น 2 3 2+ 3+ ที่เขียนค่าเสียหายส่วนแรกกรณีเป็นฝ่ายผิดไว้ในกรมธรรม์​ แต่พอถึงเวลาเคลมเป็นฝ่ายผิด ได้รับการยกเว้น เนื่องจากอะไรครับ และบริษัทไหนบ้าง และจะมั่นใจได้อย่างไร

เหตุเกิดจากโทรไปถาม บ.หนึ่ง บอกว่าเขียนไว้ตามกฏคปภ. แต่จริงๆไม่เก็บค่ะ แล้วประสบการณ์ตัวเองก็ไม่โดนเก็บจริง แต่เมื่อขายให้ลูกค้า ไม่ต้องการให้เหตุการณ์แย่ๆเกิดขึ้น เราจะป้องกันได้อย่างไรบ้างครับ

บ.ควรมีจดหมาย หรืออะไรเป็นหลักฐานให้ลูกค้า ไม่โดนเก็บเงินโดยใช้เหตุบ้างครับ

2.กรณีประกันชั้น 1 ค่าเสียหาย​ส่วน​แรก​คือกรณีเป็นฝ่ายผิด เสียแน่นอนใช่ไหมครับ เพราะเป็นส่วนลดให้เบี้ยประกัน​ และเสียทุกครั้งที่เราผิดใช่ไหม​ครับ​ ในความคิด​ของ​ผม​ อุบัติเหตุ​เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ ยังไงการเลือกค่าเสียหาย​ส่วน​แรก​ให้น้อยที่สุดก็จะดีใช่ไหมครับ

ขอบคุณ​ทุกท่านที่อ่านและอธิบายความรู้ให้เข้าใจครับ