คือเมื่อต้นเดือนที่แล้วผมทำการโอนเงินระหว่างบัญชีตนเองไปอีกบัญชีของตัวเองผ่านบริการแอบพลิเคชั่นของธนาคารแห่งหนึ่งที่ผมใช้บริการเป็นประจำ(จะงงกันไหม)ซึ่งการโอนแบบนี้มันต้องเพิ่มหมายเลขบัญชีเข้ามาในแอบเพื่อให้สะดวกแก่การโอน ระหว่างบัญชีของตัวเอง แต่ขั้นตอนกว่าจะเพิ่มเข้ามามันต้องยืนยันตัวหลายขั้นตอน ยุ่งยากพอสมควรครับ
ทีนี้เหตุเกิดคือ ผมกำลังโอนเงินระหว่างบัญชีตัวเองไปอีกบัญชีนึงของตัวเอง ก็ปกติครับเช็คจำนวนเงินเช็นชื่อ ก็เป็นชื่อและเลขบัญชีตัวเองชื่อตัวผมเอง  เสร็จก็กด ยืนยันการโอน พอมาอ่านดูอ่าว ชื่อตัวเองมันกลายเป็นชื่อใครก็ไม่รู้ไปแล้ว ผมก็มาเช็คดูว่าผมทำผิดขั้นตอนตรงไหน ละเลขบัญชีนี้มาได้ไง ผมกดโอนเงินระหว่างบัญชีตัวเองในธนาคารเดียวกัน ชื่อคนโอนก็ชื่อผมชื่อผู้รับกับเลขบัญชีก็ชื่อผม แต่กดยืนยังมันกลายเป็นชื่อคนอื่นได้ไง งงสิครับ เลยโทรไปสอบถามทางธนาคาร เค้าก็บอกว่าไม่น่าเป็นไปได้นะค่ะ ละทางพนักงานก็แนะนำว่าให้ไปยื่นเรื่องแจ้งความ ละเอาเอกสารไปยื่นเรื่องที่ธนาคารสาขาไหนก็ได้ผมก็ทำตามผ่านไปเดือนกว่าๆ นานมากกว่าจะโทรมาบอก ทางเราไม่สามารถติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทางได้ ให้ลูกค่ารอรับเอกสารจากเราละนำไป"ดำเนินการต่อเอง" เค้ายังย้ำผมนะว่าเหตุที่เกิดไม่ใช่เพราะผมกดเลขบัญชีผิด ผมก็บอกไปว่าผมโอนเงินระหว่างบัญชีตัวเองในชื่อตัวเอง ชื่อของผมทั้งสองบัญชี ละอยู่ดีๆชื่อผมก็กลายเป็นชื่อใครก็ไม่รู้ ทางพนักงาก็ถามย้ำอีก ว่า แน้ใจนะว่าเราไม่รู้จักคนชื่อนี้มาก่อน เพราะการโอนโดยการกดแค่ชื่อโดยไม่กดเลขบัญชี่มันต้องเพิ่มหมายเลขและยืนยันตัวเองและยุ่งยากมาก ผมก็บอกมันใจครับ สักพักทางพนักงานก็ตอบว่า เดี๋ยวทางเราจะเช็คระบบให้นะค่ะ ละวางสายไป

ตอนนี้ยังจำใจใช้บริการของธนาคารนี้อยู่ก็โอนได้ปกติไม่มีปัญหาอะไรนะครับ แต่เหตุการณ์ที่เจอมันทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัยแล้วครับ ที่จำใจใช้เพราะเหตุจำเป็นบางประการครับ รอสิ้นเดือนก็ย้ายไปใช้บริการของธนาคารอื่นละครับ

ผมแค่อยากรู้ว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บางครับ ผมทำใจแล้วละว่าเงินผมไม่ได้คืนแน่ๆ ถึงมันจำนวนไม่มากแต่ ก็ใช้ยังชีพได้หลายวันครับ.

ถ้าอ่านแล้วงงก็ขออภัยด้วยครับ