อยากรบกวนสอบถามเพื่อนๆสมาชิกและ ทีมงานของ ShopBack ครับว่า ทำไมถึงถอนเงินไม่ได้เมื่อมียอดครบขั้นต่ำที่สามารถถอนได้

เลขที่ บช.ก็ใส่แล้ว ยืนยันแล้ว ตอนจะกดสั่งถอนเงินใส่เบอร์มือถือก็แล้ว กดเพื่อรับรหัส OTP ปรากฎว่า ไม่มีข้อความกลับมา แต่กลับได้เบอร์โทรศัพท์แปลกๆ โทรกลับมาคือเบอร์ 0600035139 โทรกลับมาหลายรอบตามจำนวนครั้งที่กดส่ง ขอรหัส OTP เลย และก็ไม่ได้สนทนาเป็นภาษาไทย ใช้ภาษาอะไรก็ไม่รู้
ซึงพอเอาหมายเลขโทรศัพท์ไปเช็คใน whocall พบว่าเป็น Nexmo Callback

ทำอย่างไรถึงจะได้รหัส OTP ครับ และจะได้เงินคืนตามที่แอพโฆษณาไว้จริงหรือไม่ครับ