วันนี้จะมาเล่าประสบการณ์ การเข้าใช้บริการ "โรงแรมอนันตรา ริเวอร์ไซด์" ให้ทุกคนได้ลองพิจารณากันดูนะคะ

ดิฉันและครอบครัว เข้าไปพักที่โรงแรม แล้วสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลวอเชอร์ ซึ่งดิฉันอยากได้วอเชอร์แบบที่พักได้ 2 คืนติด แต่ใน วอเชอร์ได้แค่คืนเดียว เลยสอบถามเซลว่ามีแบบ2คืนไหม ตอนแรกเซลบอกไม่ได้ ดิฉันเลยไม่ซื้อ พอซักพัก sale มาบอกว่าวอเชอร์ที่ซื้อพัก 2 ได้ แล้วบอกว่าคืนที่สองจะทำการจองให้ เพราะในวอเชอร์ระบุ 1 คืน แล้วให้ดิฉันเข้าพักคืนแรกก่อน ดิฉันเลยตัดสินใจซื้อ

พอถึงวันที่จะเข้าพักคืนที่สอง sale กลับ ให้ดิฉันทำการจองและทำเรื่องทุกอย่างเองทั้งหมด 

ครั้งนั้นก็จบไปนะคะ ดิฉันก็ไม่ติดใจอะไรมาก 

และครั้งนี้ดิฉันต้องการใช้วอเชอร์ห้องพัก ที่ซื้อไว้พร้อมกัน อีก 1 ใบ ซึ่งได้คุยกับsale แล้วว่าจะเป็นแบบที่พักได้ 2 คืน แต่วันนี้ sale กลับบอกดิฉันว่า พักได้แค่คืนเดียว แล้วเถียงดิฉันแบบไม่สนเลยว่าดิฉันจะพุดอะไรไปบ้าง กลับคำพูดทั้งหมด ไม่ฟังเสียงลุกค้าเลยซีกนิด พูดจนดิฉันไม่มีช่องว่างที่จะได้พุด พูดจนดิฉันรู้สึกว่านี่คุณเป็นsale ที่ไม่รับฟังลุกค้าเลยใช่ไหม ดิฉันเสียความรู้สึกมากๆที่ได้รับบริการแบบนี้จากโรงแรม อนันตรา ริเวอร์ไซด์ และอยากเตือน คนที่จะเข้าพัก อย่าหลงเชื่อแค่คำพูดของ sale เพียงเพราะอยากขาย ไม่รักษาคำพุด หากไปใช้บริการให้เก็บหลักฐานไว้ทุกข้อตกลง ซึ่งการโทรไปครั้งนี้ดิฉันก็ได้บันทึกเสียงของ Sale คนนี้ที่เถียงดิฉันจนดิฉันต้องบอกให้เค้าหยุดเพื่อฟัง เสียงของลุกค้าบ้าง หากใครต้องการฟังคลิกเสียงของ sale แย่ๆคนนี้ (ผช) เดี๋ยวดิฉันจะนำมาลงเพิ่มให้นะคะ แต่อาจจะบันทึกได้แค่ช่วงท้าย และหากทางโรงแรมได้เห็นกระทู้นี้ ดิฉันอยากจะบอกว่าโรงแรมอนันตราเป็นโรงแรมที่ดีมีคุณภาพนะคะ หากไม่มี sale นิสัยแย่ๆแบบนี้