ดิฉันเขียนความประทับใจท่ีได้รับจากร้านแว่นตาBridder ถ้าผิดกฏขออภัยด้วยค่ะ
2 ปีก่อนลูกเดินทางไปเรียนต่อ high school ที่อเมริกา ดิฉันพาลูกไปตัดแว่นท่ีร้าน Bridder ตรง Terminal 21 ด้วยความท่ีสนใจกรอบแว่น IC Berlin
เพราะเบา เนื่องจากลูกสายตาสั้นเกือบ 900    ตอนนั้นรู้สึกว่า ราคาสูงมาก   แต่ความท่ีพนักงาน (มาทราบท่ีหลังว่าเป็นลูกเจ้าของร้าน) ดูแล และให้คำแนะนำดีมาก เลยตัดสินใจทำแว่นท่ีร้าน ทางร้านรับประกันเลนส์ 2 ปี และกรอบตลอดชีวิต (ดิฉันไม่แน่ใจว่าใช่หรือเปล่า เพราะตอนนั้นไม่ค่อยได้ใส่ใจ เพราะคิดว่าคงไม่ได้เคลมอะไร)
ปรากฏว่า ผ่านมา 1 ปี ลูกชายทำเลนส์แตก เปลี่ยนไป 3 ครั้ง  จากท่ีปกติไม่ค่อยได้เปลี่ยนเพราะเลนส์แตก แต่เพราะสายตาสั้นเพิ่ม สาเหตุน่าจะมาจากการท่ีเรียนท่ี high school ท่ีนั่น ต้องเล่นกีฬาเยอะมาก ทั้งเทนนิส ไอซ์เสก็ต และสกี ทำให้ทำแว่นหล่นบ้าง หกล้มบ้าง โดนลูกเทนนิสอัดเข้าหน้าด้วย

ทุกครั้งท่ีไปติดต่อขอเปลี่ยนเลนส์ คุณเจ้าของร้านบริการเปลี่ยนให้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เลย และบริการด้วยความเต็มใจและยิ้มแย้ม ไม่เคยมีปัญหาใดๆ เลย ดิฉันเสียอีก รู้สึกเกรงใจมาก จนถึงกับบอกลูกว่า ถ้าจะเล่นกีฬา ช่วยเปลี่ยนใส่อันอื่นแทน เพราะดิฉันจะไม่มาเปลี่ยนให้แล้ว
ผ่านไปอีก 1 ปี ลูกเข้ายู เทอมแรก  ขับจักรยาน ชนอะไรสักอย่างในวันท่ีอากาศหนาวจัด  กรอบแว่น ซึ่งปกติ ยี่ห้อนี้จะทนมหาศาล แต่ลูกสามารถทำให้มันหักได้ 
ลูกถ่ายรูป ส่งมาให้ดูว่าไม่รู้ว่าทำอะไรได้มั้ย  ดิฉันงง ใจหนึ่งอยากตัดอันใหม่ให้ แต่ความท่ีเลนส์ยังดีอยู่ เลยส่งรูปให้ทางร้าน Bridder ดู

ทางร้านรับรูปแล้วแจ้งว่า จะทำเคลมให้ ให้ส่งกรอบมาได้เลย

ดิฉันเอาแว่นไปท่ีร้านด้วยตัวเอง ตอนนี้ร้านไปเปิดอีกสาขาตรงท่ีเพลินจิต ดิฉันรีบไปทีใหม่ เพราะใกล้ 2 ทุ่ม เวลาร้านใกล้ปิด

ทางเจ้าของร้านรับแว่นแล้วบอกให้รอสัก 10 นาที เพราะกรอบใหม่ทำเคลมเตรียมจากบริษัทมาให้ไว้แล้ว

ไม่นาน ดิฉันได้รับแว่นอันใหม่ พร้อมกับท่ีเจียขอบเลนส์ให้เรียบจากรอยขรุขระจากท่ีลูกทำตก แว่นตาอันใหม่ เรียบแปร้ ใหม่เอี่ยม
ไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรเลย ทางร้านบริการให้อย่างประทับใจสุดๆ เกินความคาดหมาย 
ดิฉัน รู้สึกดีมากๆ และหวังว่า กระทู้นี้ จะเป็นแรงเชียร์ ให้คุณเจ้าของร้าน บริการดีเยี่ยมอย่างนี้ ตลอดไป
และหวังว่า จะมีอีกหลายๆ ท่าน ท่ีต้องการหรืออยากลองบริการท่ีดีเยี่ยมแบบนี้บ้าง
ขอบคุณพื้นท่ีพันทิปด้วยค่ะ