ATMธนาคารไทยพาณิชย์โดนกินบัตร แล้วเครื่องก็บอกปิดให้บริการชั่วคราว

คือเมื่อวานกะว่าจะไปฝากเงินที่ตู้ atm ของธนาคารไทยพาณิชย์​พอไปถึงรอบแรกเราใส่บัตร กดรหัสบัตร แล้วก็ทำรายการคือกำลังจะใส่เงินเข้าไปแต่นึกขึ้นได้ว่ามีเงินอยู่ในกระเป๋าอีกจำนวนนึงก็เลยกะจะฝากให้หมดเลยกดยกเลิกการทำรายการทั้งหมดไปค่ะ เครื่องก็คืนบัตรตามปกติ และเราก็กดใส่บัตรไปอีกครั้งจะทำการฝากเงินครั้งที่สองอยู่ดีๆเครื่องก็กินบัตรเราไปแล้วบอกว่า ขออภัย ขณะนี้เครื่องปิดให้บริการชั่วคราว เเล้วก็เอาบัตรเราไปเลยค่ะ รหัสยังไม่ทันได้กดเลย คืองงมากขับรถวนมาดู 2-3 รอบ เพราะคิดว่าเครื่องจะทำงานปกติแล้วแต่ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ในกรณีนี้บัตรจะโดนทำลายไหมคะ แล้วถ้าไปบอกกับทางธนาคารเราจะต้องเสียเงินทำบัตรใหม่อีกไหมคะ แล้วจะได้บัตรของเราคืนยังไง
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียนสมาชิกหมายเลข 4456652  ขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ดังกล่าวที่เกิดขึ้นค่ะ ได้ดำเนินการอายัดบัตร ATM แล้วหรือยังคะ หากยังไม่ได้อายัดบัตร รบกวนขอทราบชื่อ-นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์ ทางหลังไมค์ เพื่อประสานงานเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับค่ะ

#SCBขอให้ทุกวันคือวันเริ่มต้นที่ดีของท่านค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่