สวัสดีค่ะ วันนี้หนูมีเรื่องอยากให้พี่ๆชาวพันทิปช่วยค่ะ พอดีไอแพดของหนู คือไอแพด4. Ios10.3.3 ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัพเดตแอพได้เลยค่ะไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร ซึ่งหนูได้ทำทุกวิธีตามในเน็ตแนะนำแล้วไม่ว่าจะเป็น ปิดเครื่อง สลับwifi แชร์ฮอตสปอตจากไอโฟน เปลี่ยนแอพไอดี รีเซ็ตการตั้งค่า หรือแม้กระทั้งตั้งค่าโรงงานใหม่ก็ยังไม่ได้ โดยอาการที่แสดงนั้นคือ เมื่อเราโหลดแอพแล้วจะมีข้อความแสดงว่า "ไม่สามารถโหลดแอพ...ได้ในขณะนี้"และจะมีให้เราเลือกว่าเราจะโหลดต่อ หรือยกเลิกการดาวโหลดประมาณนี้ค่ะ ซึ่งหนูเข้าใจว่าไอแพดหนูรุ่นเก่าแต่แอพที่หนูโหลดก็เป็นแอพธรรมดา เช่น youtube facebook ซึ่งเมื่อเดือนที่แล้หนูก็ยังโหลดและอัพเดตได้ตามปกติอยู่เลย แต่วันนี้อยู่ๆก็ไม่ได้ซะงั้น วานผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ ขอบคุณ