[TRUE] เปลื่ยนแพกเกจมือถือ ที่ผูกโปร3บริการ(เนตบ้าน+เคเบ็ลทีวี+เนตมือถือ)

 เมื่อปีที่แล้วทางทรูมีโปรโมชั่น ทรูอินเตอร์เนต+ทรูวิชั่น+ทรูมูฟ H อันลิมิต 4Mb
สัญญา12เดือน จำชื่อชัวๆไม่ค่อยได้แต่รายละเอียดน่าจะประมาณนี้
ซึ่ง หมดสัญญาไปเมื่อเดือนที่แล้ว และโดนลดสเปตเนตมือถือมาเป็น
10GB ไม่อันลิมิตแล้ว    

- ที่บ้านยังต้องใช้ INTERNET+TrueVision แต่ไม่โอเคในส่วนเนตมือถือแล้ว
เลยว่าจะลองใช้ ซิมเทพของทรูมาแทน และขอเปลื่ยนในส่วนเนตมือถือจากเบอร์เดิมเป็นเติมเงิน
เพื่อลดค่าใช้จ่ายต่อเดือนลง(ประมาณ8XX/เดือน) สอบถามทาง Call Center ได้รับคำตอบว่าไม่มี
โปรอันลิมิตของมือถือที่เปลื่ยนให้ได้ และต่อให้ปิดบริการในส่วนมือถือเป็นเติมเงินไปค่าใช้จ่าย/เดือน
ก็จะไม่ลดลงและข้อมูลโปรโมชั่นนอกเหนือจากนี้ ไม่มีข้อมูลให้ ตอบแค่ว่าต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใกล้บ้านแทน 

- โปร true super speed fiber ต่อให้โปรถูกสุด 699 ก็ยังเร็วกว่าเนตปัจจุบัน(50/20)
ทั้งๆที่จ่ายแพงกว่า รู้สึกถูกเอาเปรียบและไม่ใส่ใจลูกค้าเก่าเลย

ใจจริงถ้ายังมีโปรเนตมือถืออันลิมิตที่เสริมเข้าไปในเพตเกตเดิมได้ จ่ายเพิ่มนิดหน่อยผมก็คงโอเค
แต่ในเมือโดนมัดมือชกแบบนี้ แถมสอบถาม call center ข้อมูลก็ไม่เพียงพอ
เลยต้องรบกวนถามเพิ่มเติม ก่อนจะไปติดต่อศูนย์ครับ

- ถ้าอยากได้ ทีวีดิจิตอล ช่องพิเศษมีไม่มีก็ได้ และ เนตบ้านที่คุ้มค่า จะมีช่องทางใหนมั้งครับ
- true super speed fiber นี่ลูกค้าเก่ามีสิทธได้โปรแบบนี้ใหมครับ
- ถ้าจะใช้ทรู2บริการ INTERNET+TrueVision ราคาจะประมาณเท่าไรครับ
- สุดท้ายถ้ายกเลิกบริการทั้งหมดต้องมีเสียค่าอะไรใหมครับ ปล.หมดสัญญาเรียบร้อยแล้ว

 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่