เมื่อวันที่ 3 มิถุนายน เวลา 12.12 มีมิจฉาชีพติดต่อข้าพเจ้าผ่านทาง application LINE โดยแอบอ้างเป็นเพื่อนสนิท ใช้ไลน์ชื่อเพื่อนสนิท ทางเราจึงไม่ได้สงสัย โดยขอให้จ่ายบิลผ่านทาง QR Code ของบริษัท 123 เซอวิส หมายเลขการชำระเงินที่ 4957170550 ทางเราได้ทำการชำระเงินผ่าน application Krungthai NEXT สำเรจเป็นจำนวนเงิน 10,000 บาท จากนั้นเมื่อทราบว่าโดนโกงทางเราได้ติดต่อไปที่ บริษัท 123 เซอวิส ทราบว่าผู้รับเงินปลายทางเปนร้านค้าที่ดำเนินการอยู่บน LAZADA  ทาง call center 123 เซอวิสแจ้งว่า หมายเลข Invoice ตามรายการชำระบิล มาให้ ซึ่งเป็นรายการจาก LAZADA 
หมายเลข Invoice จาก Lazada : 909401048686 วันที่ทำรายการ 03 มิย 62 เวลา 12.20

ทั้งนี้ทางเราได้ติดต่อไปทาง call center ของ LAZADA โดยทาง call center ได้แจ้งว่ายังไม่สามารถแจ้งข้อมูลร้านค้าได้ และให้ส่งเอกสารให้ทีมกฎหมายของ LAZADA  ทางอีเมลล์

ตอนนี้ทางเราได้แจ้งความและส่งเอกสารที่ LAZADA ขอให้กับทางทีมกฏหมายเรียบร้อยแล้วอยากทราบว่า 
1. หากการโอนเงินเข้าสู้ร้านค้าใน LAZADA จริง ทางบริษัท LAZADA สามารถอายัติบัญชีร้านค้า และส่งเงินคืนให้แก่เราได้หรือไม่ ?
2. การสมัครเป็นร้านค้าใน LAZADA ทางบริษัทได้มีการตรวจสอบอย่างไร และหากร้านค้ามิจฉาชีพพวกนี้มีอยู่จริง ทางบริษัทมีนโยบายอย่างไรในการแก้ไขปัญหา เพราะจากนี้คงไม่กล้าซื้อขอใน LAZADA อีกแล้ว / คาดว่ามิจฉาชีพร้านค้าใน LAZADA นี้น่าจะทำเป็นขบวนการ สร้าง account ร้านค้าหลอกๆขึ้นมาเพื่อรับเงินจากการโกง ทำให้ track ยากขึ้น แนะนำทางบริษัท LAZADA ควรมีนโยบายในการแก้ไขนะคะ
 
หากใครทราบถึงช่องทางในการติดต่อ LAZADA ให้เรวกว่าทาง email รบกวนแจ้งด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ